前阵子，阿贵有个朋友叫小鸣。小鸣想买一辆二手轩逸，便问阿贵有没有车源推荐。他花费了很多时间，在当地逛了好几家二手车市场，却都没有选到中意的车，这让他很头疼。

阿贵询问了他，得知他把本地市场都逛了个遍。虽然能问到几台外地的车源，但由于小鸣的工作原因以及疫情的影响，他无法去外地看车，所以这个事情就被耽搁了。

结果前些天，小鸣再次过来找我询问。他在网络上找到了合适的车，他想知道在网上买车是否靠谱。

真电商还是假网购？

互联网发展极为迅速，这使得我们的生活发生了巨大的变化。网购已然成为这一代人群中根深蒂固的生活方式。从缝衣的针线这类小物件，到数码家电这类大件物品，甚至连房子都能够在网络上进行选号和订购，几乎所有品类的商品，我们都能够便捷地在网络上进行购买。

但是，你观察一下周围，汽车是不是鲜有人网购？

汽车博主阿贵能够理解，汽车在买前和买后涉及到很多环节，尤其是二手车，情况更为复杂，并非仅仅是把付款搬到网上这么简单。因此，对于一些汽车“网购”行为，阿贵始终持谨慎的态度。很多时候，只是将车源展示在网上，然后挂上一个车行的电话。只有当你联系到车商之后，才会到线下去买车。有的网上放的是图片光鲜且价格低得离谱的假车源，其目的是获取客户的联系方式，之后再让客户到店里挑选其他车辆。

小鸣向我着重说明：这确实是电商购车。选车以及付款都在网络线上进行。最终，车辆如同快递一般，能够直接送到你的手中。

阿贵当时感到很震惊。二手车竟然比新车还先一步进入了电商时代吗？难道是自己脱离了时代？

换个姿势看海量车，不用跑断腿了

听小鸣说完事情的前因后果后，才明白他所说的是我们的“老朋友”瓜子二手车。

说到二手车，瓜子必然是一个无法绕过的品牌。无论是广告方面的影响力，还是在整个行业中的影响力，一直都处于较为靠前的位置。然而在阿贵的印象中，尽管瓜子具备互联网的特性，但从本质上来看，它依然属于汽车零售的模式，究竟在何时能够迅速地迈入纯电商时代呢？

我下了个瓜子二手车 APP，想看看小明所说的“纯电商”到底有什么不同之处。

打开 APP 后，先选好上牌的城市。接着输入想买的车型，此时系统会自动去搜索符合条件的车辆。以小鸣想买的轩逸为例，在福州地区能上牌的，一下子就轻松搜索出了 450 辆。然而，小鸣花了几天时间，跑断了腿，也才看了十多辆车。

不仅如此，他觉得靠谱的地方在于，点进每辆车的界面后，能看到五六十张车辆的细节图和全貌图，还可以通过 VR 来看车。并且，包括上牌、年检、维保记录等在内的车辆信息都十分清晰明了，有 256 项专业检测报告，可谓事无巨细，若有问题还能咨询专属客服。对于小鸣这样的汽车小白而言，看车体验有了很大提升：既节省了时间，又能专注于自身想了解的信息，无需被干扰。之前逛市场时，车贩子一直在旁边不停地说、不停地催，确实难以让他做出客观的判断。

他有了这个优势后，无论是坐着还是躺着，只要有空闲时间，就会在 APP 上选车。现在跟我聊天时，他也能说得头头是道，俨然已经成为了一个二手车“小专家”。

网购的优势，不只是方便

小鸣说看车方便。阿贵在翻 APP 时发现了一个优点，这个优点是独属于网购的，即全国比价。

我们想要以更优惠的价格买到自己心仪的商品，一般情况下需要进行货比三家。在线下购买二手车时，这种情况基本上是无法实现的。因为单一区域的线下车源数量较少，每辆车的车况都不同，所以可以进行比较的对象也就比较少。另外，“物以稀为贵”这个道理很容易理解，就像你的城市车源只有 10 辆，信息不透明，导致区域性价格偏高；而如果把范围扩大到全国，车源有 100 辆，你就可以跨区域进行比价，这样当然比只有 10 辆车的时候要便宜。

小鸣这么一说，他一下子明白了，他说确实觉得配置差不多的车，在网上确实比在线下要便宜。

7天无理由退车，平台还能兜底

阿贵君一边看着，一边进行比价。过了一周，他收到了小鸣的消息，小鸣说自己看中了一辆车型，这辆车型来自重庆。

我询问他：“之前我曾给你介绍过外地的车源，你当时表示不考虑。可这次你为何又打算购买外地车了呢？”说完后，我忽然想到，既然瓜子一直对外着重强调“电商”，那么是不是收货的方式就如同淘宝和京东一样，会将车快递送到家门口呢？

小鸣说，果不其然，他与专属客服进行了沟通，在线上基本上就把车况了解清楚了。只要交 2000 元订金，就能够直接在本地提车。

有“送货上门”这一服务，那就必然还有“7 天退货”的政策。瓜子在这方面提供了 7 天的试驾期。在这 7 天里，只要有任何让消费者不满的地方，都能够无理由退车，并且车款以及物流费会全部退还。

现在的网购，七天无理由退换已成为基本要求。网购次数多了，买东西有时会冲动上头，而一键就能退货，确实很令人愉悦。瓜子二手车也同样给予了“7 天无理由退车”的服务，能够在 7 天内，于不同路况下试驾车辆，从而更深入地了解车辆后再做决定。这种并非“一锤子买卖”的交易方式，让小鸣感到十分安心。有了这个兜底，他直接交了订金，就在家美滋滋地等着了。

验车日到了，小鸣在自己选定的验车地点见到了实车。交付顾问带着小鸣开始一项一项地验车，所见与所得完全一致，小鸣感到很满意。交付顾问当场表示，如果小鸣不满意，就可以直接拒收，不管什么理由，哪怕今天心情不好看这辆车不顺眼，都能直接在 APP 上取消订单，定金当天就能退回。话已经说到这样的程度了，小鸣不再有什么担心的，他乖乖地交付了尾款，随后拿到了自己一直渴望得到的车钥匙。

最终，试驾期结束后，小鸣决定选择这辆车。瓜子代办了过户流程，而小鸣则开心地开着自己的新车，开始过上了有车的生活。

贵言堂

小鸣实际的购车经历，使阿贵对瓜子二手车这位“老朋友”有了新的了解。买二手车真的如同在京东、淘宝上买衣服那般简单，各种品牌、各种类型的二手车有大量的产品可供随意挑选，关键是还能够在全网进行价格比较，不必担心会因为买贵而遭受损失。线上下单很容易，交付试车很轻松，七天无理由退车也能切实做到且没有其他费用，这让第一次买二手车的小鸣没有后顾之忧。小鸣多次向阿贵君表示，不试试根本不知道，买了之后真的很香。

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出 品｜阿贵看车

图 片｜来自网络