学习卡片：管理者要事优先，而非事事都做

关（关键洞察）：

以前我一直觉得很多事情都很重要，于是什么都想抓住，可结果是什么都没抓住。第五章让我懂得，有效的管理者必须学会把重要的事情放在首位。他们能够分清事情的轻重缓急，将有限的时间和精力投入到最重要的事情当中。他们会询问自己：“哪些事情即便不做，对全局的影响也不大？”接着，他们会果断地舍弃那些不重要的事务。只有一次只做一件事情，才能够做得深入且高效。犹豫不决、瞻前顾后只会浪费宝贵的时间和精力，最终一事无成。

例（案例举证）：

书中第五章提到，一位企业 CEO 面临着许多问题，这些问题看起来都很紧急。然而，他始终坚持优先处理那些对公司未来发展有着重大影响的战略性问题。同时，他把一些日常运营问题授权给下属去处理。最终，公司成功地抓住了市场机遇，并且实现了快速发展。

书中提到，有些管理者常被各类“紧急但不重要”的事干扰，像没必要的会议、突发的琐事等。而有效的管理者会构建过滤机制，以此减少这些干扰，保证自己能有足够时间去处理“重要但不紧急”的事，例如进行战略规划、开展人才培养等。

在“善用时间”的第二章里强调了，管理者需要记录时间，要能够识别出时间浪费并将其消除，这样就能拥有更多的时间去处理重要事务。

反例举证：有些管理者秉持“勤能补拙”的理念，觉得只要自身足够努力，那么所有的事情都能够做好。然而，这种将所有事情都一概而论、不分主次地去做的做法，常常会使得精力被分散开来，从而导致效率变得低下，最终连重要的工作都被耽误了。

联（跨界连接）：

这和项目管理里的关键路径法有相似之处。要达成目标，就得优先把那些决定项目整体进度的关键任务给完成。那些非关键任务可以适当地往后放或者进行调整。在个人管理方面，我们也需要找出自己的“关键任务”，并且优先投入资源。

优先级判断标准

优先级

行动策略

重要且紧急

第一优先级

立即处理

重要但不紧急

第二优先级

规划时间，按计划处理

紧急但不重要

第三优先级

授权他人处理，尽量减少亲自参与

不重要也不紧急

第四优先级

尽量避免，可以放弃

行（行动框架）：

① 基础执行（每日/周常规动作）：

频率：每日工作开始时，每周工作计划制定时

量化指标包括列出当天或当周的所有待办事项，接着要根据重要性和紧急性对这些待办事项进行排序，最后要优先处理排序在前的几项。

对于临时出现的紧急事项，要进行异常处理。首先评估其重要性，如果不重要，就尽量延后或者授权。

场景：每日工作计划、每周工作会议

注意事项：勇于说“不”，拒绝不必要的请求。

② 系统优化（每月/季度改进项）：

频率：每月回顾，每季度调整

量化指标包括分析每月重要工作的完成情况，还包括分析每季度重要工作的完成情况，同时要分析是否因为处理不重要事务而影响了重要工作的进度。

异常处理：优化工作流程，减少不必要的环节，避免重复劳动

场景：流程优化会议、团队协作讨论

注意事项：与团队共同识别重要工作，形成共识。

③ 认知升级（年度思维转变）：

频率：每年初

量化指标包括思考未来一年里最为重要的目标与任务，并且把这些目标和任务分解成具体的行动计划。

定期审视目标和计划，然后根据环境变化进行调整，以此来确保始终聚焦于最重要的事情，这属于异常处理的一部分。

场景：年度战略规划

注意事项：培养战略性思维，从长远角度看待问题。

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