抖音在二三线城市的中老年群体里很受欢迎。几乎只要有手机的老人，就都会玩快手。

02 用户群体差异，导致用户消费需求不同

用户群体不同，需求自然不同。

观看抖音直播的用户群体主要集中在上海、广东、浙江以及杭州等沿海的一二线城市。其中，女性所占比例达到七成，并且 25 到 30 岁的用户占比是最高的。

抖音的头部主播在搞笑、美妆、穿搭、美食等领域。因此，这些头部主播也吸引了不少此类广告主的青睐。

另外，一二线城市的年轻用户更加注重产品的质量和体验。所以，无论是客单价低的产品，还是客单价高的产品，通过 KOL、KOC 或者素人的广泛种草，在抖音都能够畅销。

观看快手直播的用户群体主要集中在河北、山东、辽宁等北方城市。快手有一个用户特点，与其他直播电商平台不同，其男性用户比女性用户多。同时，35 岁以下的人群在快手用户中占绝对主体。

基于此，决定了快手粉丝的购买需求倾向于价格低廉且实惠、性价比较高的产品。所以，在快手上销量最为突出的商品依然是处于 30 - 50 元这个区间的产品。

如果你的产品科技含量高且品质保证更好，价格较高，那么可以优先选择抖音；在质量有保证的基础上，如果产品能给用户一种“更便宜”的感觉，那么可以优先选择快手。

当然，这并不意味着高客单价的产品就一定不能在快手进行运营。快手存在有用户对高客单价产品存在需求的情况，只是需要让这些用户看到优惠的空间以及福利的赠送。

03 产品定位不同，决定了运营方式不同

抖音和快手虽然都是做短视频，但他们的产品的定位是不同。

抖音注重“红人娱乐”。因此在抖音上，更注重内容质量。内容要是好玩、刺激且有创意的，这样更能获得用户的关注以及平台的推荐。

头部主播的带货方式，大部分是先从“内容到带货”这个路径展开。他们会通过发布优质内容来吸引粉丝，之后再借助接广告的方式实现变现。

入驻抖音的淘宝商家，需要同时推动内容和直播的双向流动。他们要一边进行内容的运营，一边通过直播实现变现。

快手从产品上线起就以“电商+直播”的形式来吸引用户。所以快手的内容不太注重“质量”这方面。要是头部主播拥有强大的供应链以及优质的货源，那么他们在内容中发布商品细节或者进行直播预告，都能够获得关注和点赞。

有资金支持强大的商家，能够借助“粉丝头条”这种方式来实现 0 粉丝带货。有资金支持强大的商家，也可以通过“打赏”这种方式来实现 0 粉丝带货。有资金支持强大的商家，还能利用“秒榜”这种方式来实现 0 粉丝带货。

如果你想通过抖音内容吸粉，那么商家就得有更专业的团队来操作账号，以输出创意内容；商家要是仅仅想单纯地卖货，只要保证产品有绝对性价比就能胜出。

04 引流方式不同，快手主播涨粉更快

快手主播中超过九成的主播，会借助打榜这种方式来快速涨粉。快手主播中超过九成的主播，会通过连麦这种方式来快速涨粉。快手主播中超过九成的主播，会利用点关注送礼这种方式来快速涨粉。所以快手涨粉的速度很快。

抖音的主播们在涨粉方面多依靠“内容+DOU+”。他们涨粉的效率相对而言比不上快手的高。

近期能明显感觉到，抖音在直播方面有明显的流量扶持。不管是新用户还是老用户，看到的直播推流的概率是相近的。所以，做好直播（内容）的推流，以此吸引用户进入直播间，是非常重要的涨粉方式。

05 卖货商品类别差异，决定行业品类竞争力

快手和抖音的主播售卖商品主要依据用户的需求强度和转化决策周期这两个关键因素。其中，美妆个护和服饰用品（以女装为主）品类占比较大，高达 80%的 TOP 主播都会选择这两个品类。

但相对来说，抖音出现了很多账号。这些账号是优质的，能够带货。它们涉及家纺、家居、家装、厨具和小家电等领域。

在快手，目前还没有出现带货能力如此超强的主播，大多是头部主播辅助来选择该品类进行带货，所以建议进行垂直布局。

从主播辅助带货的品类方面来看：快手的情况较为集中，主要集中在美妆个护、食品饮料以及服饰用品这几个品类。

相比之下，抖音的细分程度较为明显。其中，生活日用、鞋包配饰以及食品饮料在其中所占比例最高。此外，生鲜、家电、家居/家纺/厨具等产品也包含在其中。