投诉银行，既可以拨打，也可以拨打。

中国人民银行有投诉电话，主要受理和处理金融消费纠纷的投诉。设立该电话号码的目的，是保护金融消费者的合法权益，为消费者提供一个能直接反映问题并寻求解决方案的渠道。比如，在银行办理业务时若遭遇不公正对待，或觉得银行某些做法侵犯了权益，就可拨打此电话进行投诉。

其次，有中国银保监会的维权热线。此热线主要承担接受消费者对银行或保险业务进行投诉的工作。与其他热线不同，它更侧重于监管层面，能够处理诸如银行违规操作、服务态度恶劣等各类问题。倘若你察觉到银行存在违规行为，或者对银行的服务有着严重的不满，那么拨打该热线将是一个恰当的选择。

在实际操作时，你能依据自身具体状况挑选适宜的投诉电话。若你的问题主要是和银行产生的消费纠纷，那么拨打该电话可能会更直接有效；倘若你觉得银行存在违规行为，需要监管部门介入调查，那么拨打此电话会更恰当。与此同时，你也可以先试着与银行进行协商解决，要是协商无果，再考虑进行投诉。

总的来说，拨打投诉电话以及采取其他方式，都是为了维护自身的合法权益。在决定选择投诉电话时，要依据问题的性质以及严重程度来进行判断。同时，要把相关证据留存好，像交易记录、对话录音等，这样在投诉过程中就能提供有力的支撑。