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保安员需严格掌握本区域的各类管理规定，做到遵纪守法。同时，要服从领导的安排，关心集体事务，爱护公共财物。三、要认真做好门卫的日常工作，要基本熟悉并掌握小区业主的情况，不准让与本小区无关的车辆和人员进入小区。要做好相关范围内的清洁卫生工作。在进行巡回检查时，需要携带一定的防卫器具，对小区内的各楼道、四周围墙以及较隐蔽黑暗的角落进行检查。一旦发现疑点以及违章行为，必须及时进行劝说制止和处理。尤其要注意，当出现斗殴、凶杀、火警等严重的民生事件时，更要妥善处理。

巡回检查工作要认真负责，要发扬正气，要有敢于同坏人坏事作斗争的精神。十、要努力完成领导交办的其他工作。8. 应熟悉大堂的设施和设备。

7. 深夜时需加倍警惕，注意警戒，对 24:00 以后进入大堂的客人要认真对待。

观察时，若发现可疑人员，应上前进行询问；不得在大堂与其他人闲聊；不能擅离职守，要以热情礼貌、周到的态度回答客人的询问。超市保安员肩负着超市安全保卫的重任，其工作目标是竭尽全力确保顾客、员工、商品以及店内资产拥有最安全、可靠的周边环境和营运环境，在工作过程中要随时宣传并实施与顾客、员工、资产相关的保安条例，全力维护公司的公众形象，其主要工作职责包含提供相关程序制度并确保其得以实施。

7. 有规划地与合作伙伴一同识别、预估以及防范随时可能出现的危险情况。根据需求，组织必要的培训。 根据保安员工的

4、配合安全培训，保安队员应随时接受培训并持续进行测试。在保安主管的配合下，各部门每年至少举办一次以“安全”为主题的会议。保安主管需对每位新的管理层员工开展关于安全措施方面的培训。举办诸如消防、清洁、突发事件处理、防止损耗等具有针对性的培训。要能够控制复杂局面，清楚知晓事件的经过，以便利于对局面进行分析。并且要实施相应的措施或采取行动。每次发生的事件都应该做好记录。对于商品流程的安全控制，由于安全方面的需求，商品必须在收货处、仓库以及卖场进行验货。 验货时，这一

工作的目的是避免商品出现损坏和丢失的情况，要组织好商品进出时的检验工作。要防止损耗和偷盗的发生，保持防盗设备处于良好的工作状态。要及时识别出损耗及偷盗的隐患，并采取相应行动。要掌握外来公司如清洁公司的工作日程。应该加强对核查损耗和偷盗的具体规定。要保证店内 24 小时都处于安全状态。要遵守检查手推车的程序。负责保安相关的报表工作。要建立报表并对其预算进行管理，以实现预期的效果。还要对报表进行分析，把控其中的差异，并且采取行动，以达成预定的目标。安全员的岗位职责：负责本店顾客、员工和外来人员的安全治理；负责本店商品和资产的安全治理；负责本店收银区、金库、送款等钱财安全；负责本店消防安全治理；负责突发事故处理。

人员疏散工作；对车辆、门锁、钥匙进行治理；开展开门关门作业以及货物进出治理；做好专业文件的归档和保管。主要工作包括：定期进行消防设备检查和消防隐患检查，制定火灾应变措施并组织实施，做好全员的消防安全教育。在营业时间内，持续对收银区进行监控，以保证钱财的安全。维护顾客财物不受损失，处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工在现场发生的冲突。稽核顾客的购物是否与销售明细表相符，以确保顾客无遗漏商品，防止盗窃事件发生。开门前检查所有上锁门是否正常，在职值班保安员进行巡场检查。关门前清场，关门后定时监视报警。外场巡场和收货区检查厂商携带出入商场的物品，核对携出人身份与表上所列是否相同，携出日期与所填日期是否为同一日，携出物品与表上所列是否相同。检查交货完毕车辆

10、员工通道治理的辅助工作：在顾客服务方面，要解答顾客的咨询，并且在不影响本职工作的前提下，带领顾客到达他们要求的地点。2. 需要加强对重要区域的巡逻，若发现可疑情况，应根据具体情况进行处理或者及时向上级报告。在楼层巡逻时需检查客房的安全管理状况，要查看是否存在不安全因素，同时也要检查楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。

5.如果楼层发生事故，比如火警、盗警、凶杀、爆炸等情况，要迅速组织客人疏散，同时要保护好现场，以防止事态扩大。7. 要保护好宾馆酒店花圃里的花草树木以及园林建筑，使其保持完好状态。对于那些践踏草坪、采摘花朵或者折断树木的人，要立刻进行劝阻，并且妥善地处理相关事宜。4、要为车辆提供明确指引并让其有序停放。

熟悉治安和消防业务知识，积极参与各类治安和消防培训。严格执行会客制度，进入酒店联系工作或业务的人员需按会客程序操作。礼貌回应客人询问，为其指路，搀扶老弱病残。维护大堂秩序，保持大堂环境幽雅文明。谨防闲杂人员混入酒店，留意跟踪、询问目标不明确的人员，发现可疑情况立即采取措施，密切关注零点后进出酒店的人员，防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店，阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店。认真看管好车位，及时锁住空闲车位，靠近垃圾池旁边的五个停车位中，有两个已被用作二楼洗脚城的固定车位，其余三个车位可作为本酒店与二楼的共用车位。若节假日二楼客人较多，可联系二楼经理使用那两个固定车位。

12、固定车位的车移走，让客人停车。安全指挥车辆，使其有秩序停放，并且做好外来车辆的登记工作；做好值班区域的卫生保洁工作，及时清理停车位以及通道上的杂物，若有重要情况要及时向保安领班报告；加强对重点区域的巡逻，检查酒店的各要害部位，像后门、公共场所、紧急通道等的安全情况，发现异常情况要及时向保安领班报告；熟悉酒店所有的应急程序，了解各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾要及时扑救并迅速上报；检查各种设施设备的运行情况，认真填写每日的消防巡查表单。发现问题后要及时采取有效的措施，同时要保护好现场并及时进行报告；要熟悉查房的流程，当客房保洁员不在或者很忙时，要协助进行查房，并且把相关内容反馈给前台；要认真做好巡查记录以及交接班的工作；还要完成上级交办的其他工作。保安员在上岗期间有一些禁止行为以及相应的处罚。严禁在前台大厅以及保安监控室饮酒，若有违反，将处以 100 元罚款，同时扣除当月奖金，并当即予以辞退；禁止在前台大厅躺在沙发上睡觉，违规者需缴纳 100 元罚款，扣除当月奖金，且当即被辞退；不允许坐在前台大厅沙发上打瞌睡，每次被发现罚款 100 元，若违规两次则扣除当月奖金。禁止在前台大厅进行吃东西的行为，若有违反，需罚款 50 元；违规二次的，要扣除当月奖金；违规三次的，当即予以辞退。禁止玩手机，接听电话的时间不准超过 5 分钟，若违反，同样罚款 50 元。罚款会全部进入公司的专用资金，用于奖励当月表现优秀的员工或者组织员工聚餐。