携程的退票手续费规则会因票种有所差异，像机票、火车票等，并且在具体情况中也不一样。以下是对常见情况的说明：

机票退票手续费

国内机票的退票手续费通常由航空公司政策以及票种类型决定，像全价票这类和折扣票这类。一般情况下，全价票或许不会收取退票费，然而折扣票则可能会收取一定比例的手续费。

国际机票方面，各航空公司自行制定其退改签规则，不存在统一标准。部分特价票存在不允许退票的情况，或者即便允许退票，手续费也较高。

在高先生的案例里，他提前 4 个月退票，然而依然被扣除了高额手续费。不过，最终经过协调，平台给其全额退款了。这表明部分平台有可能在航空公司规定的基础上又增添了额外的条款，从而使得手续费变得较高。

火车票退票手续费

根据携程火车票订购中心的规则，手续费按退票时间梯次收取：

发车前8天（含）以上，不收退票手续费。

发车前48小时以上，退票手续费为票面价格的5%。

发车前24-48小时，退票手续费为票面价格的10%。

发车前24小时内，退票手续费为票面价格的20%。

特殊线路的退票手续费规则存在差异。比如广九直通车的退票手续费规则与其他线路不同。广深港高铁跨境列车的退票手续费规则也与其他线路不一样。

建议

在购票时仔细阅读退改签规则，尤其是特价票和国际机票的政策。

遇到不合理收费时，能够及时与携程客服进行沟通，在必要的情况下，可以向航空公司或者相关的监管部门进行投诉。