做过车险出单员工作的人都很清楚，出单员是接待客户投保车险的首个接待者，他们的工作很重要。需要接待来访客户，受理其保险服务需求。负责帮客户报价、投保，打印客户正式保单。管理保单发送业务。解答客户关于车险的专业知识。协助业务顾问，为客户做好预约，整理参保档案。完成上级领导交代办理的所有事情与事务。

这是车险出单员每天都要做的任务。那么，具体该如何进行工作操作呢？

车险出单员操作流程时，车险出单系统并不复杂，所以要掌握最基本的流程。车损险在理赔方面有注意事项：理赔时需准备材料，如理赔申请书、定损单、车辆维修发票原价等十多份材料。准备材料时，务必将这些理赔材料准备齐全，争取一次性解决理赔事宜。再者，汽车事故发生后，不能挪动出险的车。应在第一时间向保险公司报案，然后等待勘察人员勘察现场。之后会依据查勘结果和维修中心的定损结果进行定价与赔偿。这个赔偿项目包含被保险车辆的维修费用以及车辆合理救助所产生的费用。

车险出单员在操作车险出单系统时有其基本流程。如果是出单员，那要如何开展工作呢？

车险出单员为车主开保单时，需先登录车险出单系统。若要缴纳商业责任险，出单员需在系统中选商业责任险。选好险种后，可按系统提示选投保车种类型，不可随意填写，必须依据车主实际情况选择，车险出单员在这方面一定要谨慎。然后要依次填写车主的相关信息。车主在一旁时，能起到一定监督作用，以确保输入的信息准确无误。所有信息填写完后，在这个系统上能自动报出价格估算。若车主符合对应的保费优惠折扣条件，车险出单员输入折扣比例后，就可申请投保。

操作车险系统时，车险出单员需要进行这个流程。在操作流程过程中，填写任何信息都要保证信息无误，因为一旦输错，就会带来很大麻烦。作为车主，在一旁监督时，一定要留意这个问题。