3 月 2 日炣燃科技有消息称(江丞华报道),近期外界对有关外卖骑手罢工的传闻表示关注。
有网友爆料,广州深圳的部分美团乐跑骑手进行了罢工。这些骑手聚集在一个商场前,他们称是因为单价降低了所以才罢工。
有媒体报道称,一名知情外卖骑手称,平台在当天未通知的情况下,将计费方式变成了每单标价计费。之前每单不管距离远近,平均都是 7 元每单。而现在,平台会依据距离对订单进行标价,价格在 3 元到 10 元之间不等。外卖员粗略计算后发现,一周会损失上百元,一个月会损失上千元。
多名用户在微博上针对骑手罢工的话题发文,称他们正常支付的订餐订单存在无骑手接单的情况,或者存在配送大幅延时的问题。
用户微博文中所指的骑手涉及美团和饿了么。
一位在北京的用户在微博中称:“北京美团外卖的员工以及配送师傅在闹罢工吗?他们接到单子后两个小时都没有送达。”
有用户在微博中表示:今天没有收到外卖。店家告知,饿了么的骑手进行了罢工。
对于上述罢工的传言,美团在回应《炣燃科技》时予以了否认。同时,饿了么在回应《炣燃科技》时也予以了否认。
美团方面进行解释,这并非是罢工行为,而是(骑手所在的)站点在召开早会。由于一些小口角的缘故,导致了冲突的发生。而饿了么的工作人员表明,微博用户没有提及时间和地点,所以内部无法进行排查工作。
饿了么工作人员称,前些天有谣传称罢工。经排查后得知,是山东遭遇大雪天气,骑手出于个人行为说了句罢工,实际上是恶劣天气导致的。
美团相关工作人员解释称,用户在微博中提到了订单问题。并且,他们表示北京只是运力紧张。
上述发文提到“美团骑手 2 小时不接单的用户”向《炣燃科技》表示,当下,涉事订单已经完成退款。然而,客服方面并未向他说明导致配送出现问题的原因。
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