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淘点点更名为口碑外卖 阿里系O2O举措再进一步

 2025年04月08日  阅读 6

摘要:扎堆效应导致这样的情况,美团外卖和百度外卖之后,淘点点也加入到了“外卖”的行列当中,并且正式改名为“口碑外卖”。淘点点正式从阿里过继到口碑,更名口碑外卖阿里系的外卖O2O平台淘点点在7月29日正式改名为口碑外卖。亿欧通过支付宝以及手机淘宝进行观...

扎堆效应导致这样的情况,美团外卖和百度外卖之后,淘点点也加入到了“外卖”的行列当中,并且正式改名为“口碑外卖”。

淘点点正式从阿里过继到口碑,更名口碑外卖

阿里系的外卖 O2O 平台淘点点在 7 月 29 日正式改名为口碑外卖。亿欧通过支付宝以及手机淘宝进行观察,发现口碑外卖已经出现在这两者的首页入口处。据悉,iOS 版的口碑外卖在 8 月 5 日正式上线。这是自 2015 年 6 月 23 日阿里和蚂蚁金服联合出资 60 亿元成立本地生活服务平台“口碑”之后的第一个重大 O2O 举措。自新口碑网成立后,淘点点以及蚂蚁金服的线下业务资源和团队进驻到了其平台。淘点点这次进行了更名,并且正式添加上了“口碑”的标签。

据亿欧所知,淘宝在 2013 年 12 月 20 日正式宣布推出了淘点点。淘宝推出淘点点的目的是要重新定义“吃”,把餐饮行业做成“淘宝+天猫”的模式,也就是每个菜品都有一个 SKU,其中热销菜就如同淘宝里的热销款。这样就把餐饮服务正式变成了商品,让买卖双方能够直接进行交易。

淘点点在功能方面,主要具备外卖和点菜这两个功能。用户能够通过搜索,找到周边的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖相关信息。接着,便可进行下单操作,同时留下送货地址以及电话。完成付款后,就可以享受到外卖送上门的服务,也可以到店进行消费。

在阿里的架构里,淘点点是一个独立的事业群。这显示了阿里最初进入 O2O 的决心,并且由集团 CEO 陆兆禧来领导。如今,淘点点改名为口碑外卖,借助支付宝和手机淘宝来引导流量。这是蚂蚁金服和淘点点这两个平台在新口碑平台上进行资源整合所迈出的第一步。阿里系外卖平台能否从此翻身,能否从外卖 O2O 的第二梯队越过百度外卖,能否成为与饿了么、美团外卖同为第一梯队的外卖平台,还需看口碑外卖日后的运营情况以及资源整合程度。

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美团外卖背靠美团团购资源,变身外卖配送事业群

美团外卖在 2013 年 11 月正式开始运营。它是美团旗下的网上订餐平台。刚开始上线的时候,美团外卖依附在美团网上,借助美团网的流量入口。用户能够依据自己所在的位置去检索附近能够送外卖的餐厅,接着可以进入后台直接进行点餐。在下单之前,只需留下送餐地址、姓名以及手机号就行。支付方式选择货到付款,以此来完成结算。

美团外卖于 2015 年 7 月 1 日独立成立网站。美团发布内部公告,对外宣布设立外卖配送事业群。王慧文出任总裁,负责外卖平台和配送平台的建设。这一举措进一步完善了外卖服务体系。

美团外卖从美团的试水业务转变为团购时期积累的商户资源的增量业务,尽管现阶段尚未盈利。在美团外卖创建伊始,王慧文曾表示,配送是一项重要业务,若选择自配送,美团外卖的团队人数可能会超过团购业务,甚至有可能取代京东成为中国人数最多的互联网公司。因此,美团外卖选择了轻模式外卖 O2O 平台。目前外卖 O2O 行业都呈现出一种众包配送模式的态势。轻模式和重模式的外卖 O2O 公司之间的界限会逐渐变得不那么清晰。

百度外卖或将从百度分拆,已独立融资2.5亿美金

百度外卖是百度孵化的外卖服务平台。它在 2014 年 5 月 20 日正式成立。该平台提供网络外卖订餐服务。用户能够通过 PC 端网站进行搜索。用户也可以通过手机 APP 进行搜索。用户还可以通过微信公众账号进行搜索。用户还能通过百度地图的附近功能进行搜索。用户可搜索周边的正餐外卖信息。用户可搜索周边的快餐外卖信息。用户可搜索周边的小吃甜点外卖信息。用户可搜索周边的咖啡蛋糕外卖信息。用户在自由选择配送时间后可以下单。用户在自由选择支付方式后可以下单。用户可以添加备注信息后下单。用户可以添加发票信息后下单。用户下单后等待送餐上门。

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2015 年 7 月 28 日,亿欧多次进行过报道的百度独立融资事件得到了证实。在百度 2015 年第二季度财报发布的时候,百度创始人李彦宏确认已经完成了 2.5 亿美元的融资,其估值在 8 亿美金之上。它的客单价是竞品的 2 倍,外卖送达时间不到 45 分钟,并且它的物流平台除了送餐之外,还会与日杂店、便利店和花店展开合作。业界有百度外卖将分拆的消息,对于此消息,百度方面未给出答复。亿欧与接近百度的人士进行了沟通并获悉,百度方面接下来会以更开放的心态来做 O2O,在这种情况下,给予百度外卖更大的独立性和话语权是在情理之中的。

外卖业务在风口靠资本和资源驱动,有BA难缺T

外卖 O2O 领域已逐渐进入巨头频繁参与的阶段,未来主要依靠资本和资源来推动发展。在 BAT 当中,百度拥有百度外卖,阿里拥有口碑外卖,腾讯自身没有外卖业务,然而它通过追加持股 25%的大众点评,对外卖 O2O 平台饿了么进行了投资,所以,饿了么最终选择站在腾讯这一边。

美团很有趣,它在 2011 年 7 月获得了阿里和红杉资本的 5000 万美元投资。2014 年,美团的创始人兼 CEO 王兴曾透露,阿里持有美团 10%-15%的股份。在那个时候,阿里想要通过 O2O 产生交易数据来造就 DT(数据科技)时代,而美团是一个很好的入口。美团一直怀有不站队且独坐大佬的心思,在投资占股方面始终掌握着主动权。阿里对 O2O 以及本地生活服务业务觊觎已久,在美团外卖上线后的一个月,就单独上线了外卖 O2O 平台淘点点(现已改名为口碑外卖)。

业界人士称,口碑得以复活以及后续的一系列动作,这都是阿里在对美团网进行逼迫,让其就范并让出控股权。如果双方的意见无法达成一致,那么阿里已经做好了两手准备。在不久的将来,在外卖领域乃至本地生活 O2O 领域,阿里还会通过投资、自建等方式去抢夺市场,其对手将会从百度、腾讯扩散到京东、美团等各个互联网平台。

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