短视频新号如何冷启动，这对很多新手来说都是一个问题。

新榜不久前发文，对抖音号的冷启动技巧进行了分析。接着，很多榜友前来询问：快手号要怎样从 0 开始做起呢？

想要在快手每天上传的 1500 万条内容里脱颖而出并不容易。所以，这次我们与几位资深快手账号运营者进行了对话，并且结合平台数据和观察，整理出了一份快手账号冷启动技巧，供大家参考。

做账号前，你必须了解的快手规则

很多人知晓快手，然而却对快手并不了解。对于快手而言，初级运营者务必知晓以下这些方面：

快手内“关注”与“发现”属于同级别的版块。发现页是以双列 Feed 流的形式展现出来的。这样一来，用户对于内容就有了更多的选择。

快手的社交属性很强，“说说”功能和“群聊”功能有助于进一步提升粉丝之间的互动以及粘性，观众更加注重发内容的那个“人”。

快手着重“公平普惠”的产品逻辑，实行去中心化的内容分发，即便小号也有获得大量关注的机会。

快手的流量分发主要是以用户的社交关注以及兴趣来进行调控的。其主打推荐的内容是“关注页”的内容。相关数据表明，快手的用户有 3 成到 4 成这样的机会能够看到关注用户的内容。

内容定位：

选择变现前景好、可持续发力的垂直领域

如何为账号做内容定位，选择时需要参考这四个维度：

1. 变现前景好

2.有比较大的涨粉潜能

3.可持续生产内容

4.垂直领域

快手的一位资深运营透露，许多 MCN 都在运营泛娱乐账号。然而，他们察觉到这种账号的变现效果并不理想。于是，现在这些 MCN 纷纷开始涉足垂直领域。

了解到，在快手上受欢迎程度最高的垂直领域类别包含游戏、美食、动漫、明星、汽车、萌宠等。

快手在不久前的光合创作者大会上公布了 20 个重点扶持的垂直领域。这些领域包括美食领域、体育领域、媒体领域、二次元领域、时尚领域、游戏领域、音乐领域、汽车领域、搞笑领域、萌宠领域等。

不少 MCN 运营者认为，重点去挖掘这些垂直领域，是有机会获得平台给予的流量红利的。例如“汽车”这个品类，快手官方不但为其开放了专门的频道入口，还明确会对该频道进行更多的流量扶持。

打造账号人设：

让系统和观众都认识和记住你

快手账号的孵化类似于养成游戏。运营者要把“人”的属性经营好，账号人设是不可或缺的。

一个新用户刚进入快手，算法首先会依据其注册资料、地理位置以及周边用户等情况来对账号进行分析，这是系统对用户进行认识的过程。

快手官方 7 月份达人榜单显示，几乎每个类别中排名靠前的达人，其名称和头像都有明显的身份特征，能直接体现出这是某个人或某个群体的账号。非动画类的账号，大多以真人照片作为头像。

因此，新账号可以从这四部分进行包装：

1. 名称：直接表示身份；有个性特征；容易传播，无生僻字

2. 头像：建议使用真人头像；与内容的风格统一

3. 头图：切忌使用大量含有过密文字的图片

根据账号的定位来设计和选择头图，目前存在三种较为常见的形式：

一是补充账号信息，像“颜九”的快手账号头图是她的微博账号；

二是引导关注，如下图账号的头图直接点明“欢迎您的关注”；

三是图片背景要与账号风格保持统一，例如“鉴渣师阿里”的头图选取了与头像风格相一致的真人照片。

4. 简介：用最精简的话描述自己，三行内讲完最重要的信息。

快手账号主页直接显示的简介信息仅有三行，其余的信息会被归到“更多”里，若不点开就很难看到，因此运营者需在这三行内将所有重要信息展示完毕。

做观众需要的内容，

重视封面和标题的包装

前期做了很多铺垫也不论，“内容”在快手这里是最为关键的部分，并且是能直接决定账号能否成长起来的核心因素。

什么样的内容快手用户喜欢看？

这个问题不存在标准答案。然而，MCN 机构们通过自身的摸索，得出了一些经验，这些经验可以为新入局的运营者提供参考。

一位快手内容运营说：一类内容是与热点或近期事件相融合的。例如，最近快开学了，像开学第一课这类的内容，其数据就比较好。另一类内容是具有猎奇性质的，就像吃帝王蟹这类，有很多人喜欢观看。

普遍而言，不少快手内容运营总结得出，现在比较吃香的有三类内容，一是有情感共鸣的内容，二是形成反差的内容，三是充满新意的内容，并且观众也更愿意观看这些内容。

快手的流量会受到封面和标题的重要影响，同时也需要在观众爱看的内容上多下功夫。

星站创始人朱峰觉得账号包装的目的是让机器能清晰识别账号，并给账号打上标签。所以，星站会开展大量的赛马测试以及 A/B 测试，不会进行任何人为的主观评判，通过这样的方式来确定哪种封面更有可能带来更多流量。

如果要知晓 A 字体与 B 字体哪一种用于视频包装的效果更优，他们会选取同一内容，对不同的上传时间、饱和度、色阶值、字体等多方面进行包装测试，同时用不同的账号开展赛马。

这两张图中的视频内容是完全一样的，只是封面和标题不同。

后来赛马失败的账号如左图所示，算法有很大概率会依据其内容给它打上“美食”标签。然而，这样的内容投放到“美食”标签里，无法吸引到热爱美食的人，甚至还有可能会遭到投诉。

右图由于有“暗黑”这个关键词，并且在标题或封面上有各种奇葩的混搭，算法会给它打上“猎奇”或“搞笑”的标签，从而吸引到喜欢看这类视频的粉丝。

朱峰指出，影响测试结果的干扰因素较为繁多。本身一条视频能否上热门存在很大的概率因素，所以需要有足够长的时间，这样才能够积累出有效的经验。

根据积累的经验，朱峰也分享了几点封面和标题包装的技巧：

封面——

1. 竖屏制作，会包含更多视频信息，带来更多视觉冲击

2. 色彩饱和度高

保证封面内容的主体是完整的，并且容易被识别。例如，在选择人物作为封面时，最好不要出现露出半个头部这种情况，因为这种情况算法难以识别。

做“封面党”，将视频中最具戏剧化的那一帧挑选出来作为封面图。倘若没有这样的帧，那就单独制作一张封面图。

标题——

1.字体颜色与背景形成反差

2.大标题要精简，不超过10个字最好

增加互动感，要多使用祈使句和疑问句，把戏剧化的点放大。例如“颜九”最近发布了一期标题为“当口红遇上明言明语”的内容，紧跟当下“明学”的热点，从而增加了戏剧性。

4. 格式排版上保持整齐和统一。

运营技巧：

巧用流量高峰，增强粉丝互动，内外助推发力

高效的运营可以将内容的影响力放大。在账号的初期，仅仅拥有内容是不够的，只有学会运营，才能够持续且稳步地积累粉丝。

1.利用流量高峰时间

运营初期，选择平台流量活跃最高峰发布是最为稳妥的选择。

数据平台此前进行观察分析后发现，快手用户最为活跃的时间是从晚上 6 点开始的，并且会持续到晚上 9 点。另外，像早高峰时间段以及深夜时间段这样的其他内容时间段，也能够作为备选。

初期积累了一定数量的粉丝后，接着可以结合数据助手中的粉丝数据情况，然后有针对性地进行相应调整。

2. 粉丝互动

快手的社交属性较为明显，“老铁们”之间的关系较为紧密。视频能否被算法推荐，在很大程度上与互动程度有关。

在快手上，目前有4种方式可以与“老铁”产生互动：

一是进行评论区互动。要积极回复粉丝的留言，以此来提高留言的活跃度。可以通过问句等形式，有意识地引导观众进行对话。要尽量避免让一条视频出现 0 评论的情况。

一是直播互动。有一位业内的运营人士表示，快手的视频内容主要用于涨粉，而直播则主要用于固粉。

一是“说说”功能。有不少账号会借助“说说”向粉丝告知自身当前的动态，同时预告直播的时间。一张图搭配一段文字能够吸引众多粉丝参与互动。

四是“群聊”功能。目前，群聊功能的主要用途是达人与粉丝进行进一步的深入沟通。

3. 高效组合利用“作品推广“功能

快手自带的内容推广工具是“作品推广”。它有三种推广形式可供选择，分别是“发现曝光”“同城曝光”“关注置顶”。这三种推广形式覆盖了快手的三大版块内容。并且，推广的内容必须是发布在 30 天以内的。

发布视频之后不要立刻去买推广，最好是在 1 到 2 小时之后，依据视频已有的流量情况来谨慎地进行选择。按照官方所发布的规则，在买推广的时候需要留意以下几点：

尽量在平台流量高峰期投放推广；

常规投放的时长是 12 小时。如果是在下午 5 点之后购买，那么就建议购买 6 小时或者更短的时长，以便在短时间内进行集中投放。

留意“可能会火”的标签，快手通过算法推算出了这类标签所对应的最有可能上热门的视频；

推广量和播放量是不同的。要提高播放量，就需要在封面、标题以及内容等方面多花心思。

推广完后查看推广报告，为下一次精准投放做准备；

快手近期内测了“快推”，它除了具备常规的作品推广功能之外，其推广流程更为简便，并且有 500 次展示量的保底数据，运营者能够依据自身的需求进行灵活的搭配选择。

4.大号带小号引流

快手网红之间常常会有互动。在运营初期，能够借助这种互动的生态环境，让大号把粉丝引流到小号。在直播的时候，也可以让大号去引导粉丝关注小号。

5. 短时间内冲刺播放、评论和点赞数据

快手的推荐算法里，播放数据、评论数据、点赞数据、关注数据等，都是影响其能否上热门的关键因素。不管后期会不会使用平台的“作品推广”功能，在发布后的 1 到 2 小时内，发动朋友圈去进行数据冲刺是很有必要的。当热度达到足够的程度时，就有机会一次冲上热门，从而获取更多的流量。

6.积极参与“快手实验室”

“快手实验室”是快手正在进行探索的一项功能，它与平台未来的调整和发展方向有着紧密的联系。用户能够依据它的指引来开通相关功能，在体验过后，便可对账号的运营和发展路线进行调整。

企业如何运营快手号：

成本预算少，先做再计划；

财力人力够，矩阵号走起来

目前来看，企业自建账号是有价值的。其中，有不少账号已经形成了自有的长尾流量池。这些长尾流量池能够带来非常好的转化效果。

「醉鹅娘」通过“短视频+美酒”的方式，达成了单场直播打赏金额接近万元的成果，进店人数达到 4000 多人，有超过 5 万人次观看了直播；「辛有志」「散打哥」等账号持续运营了四五年，销售额达到了数亿。

然而，企业做快手账号存在诸多问题。快手账号通常养成需要较长时间，难以在短期内快速实现大量涨粉，并且还需要投入不少的人力物力成本。

所以对于想要做快手账号的企业，我们的建议是：

如果没有足够的人力财力物力投入，那先运营一个账号再去摸索；

如果有足够的成本投入，一定要做成矩阵号。

采访中，朱峰凭借她在企业号代运营方面的经验，谈到了“企业矩阵号”的做法：一是要明确各个账号的定位和分工；二是要保持账号之间的风格统一；三是要注重内容的差异化和互补性；四是要加强账号之间的互动和联动。

做一个官方号，接着做几个“托儿”账号。这些“托儿”账号都是独立的，各自主打不同圈层的群体。例如运营一个母婴类的快手号，官方号用于展现企业品牌形象。其中 1 号托儿是辣妈形象，其目标受众是妈妈人群；2 号托儿则发布家庭情景剧账号，主要吸引有家庭的男士。还可以鼓励加盟商或经销商一同参与，将其做成互动账号群。

这样的矩阵号能够避免单个官方号独自狂欢的状况，实现上下之间相互贯通的效果。

总体而言，企业自建账号存在一定门槛，并且需要投入较多精力。企业对于是否要做快手账号以及该如何去做，仍需自己去进行探索和尝试。

我们创建了一个新的榜快手交流群。倘若你的快手单个账号的粉丝超过了 10 万，又或者单支视频的播放量超过了 200 万，那么就可以扫描二维码添加下方小药丸的个人微信，并且在添加时备注“快手”，这样就能加入“新榜快手交流群”。

作者| 松露