招商银行日前发布公告,表明该行将从 4 月 9 日开始停止 ATM 扫码存款服务。之后,客户能够凭借银行卡,利用招商银行的 ATM 或者前往该行的营业网点来办理存款业务。
事实上,此前多家银行已发布公告。这些银行包括国有银行和股份制银行。它们停止了或调整了无卡存取款相关服务。例如,建设银行在 2022 年关闭了 ATM 二维码存款功能。中国银行在 2022 年关闭了 ATM 二维码存款功能。广发银行在 2022 年关闭了 ATM 二维码存款功能。
多家银行在 2024 年以来收紧了相关服务。这些服务包括无卡存取款。不仅是扫码存取款业务,无卡存取款也在被收紧。2024 年,工商银行停止了个人手机银行的无卡取现功能。交通银行停止了个人手机银行中无卡取款功能里的预约取款服务。农业银行暂停了掌银的无卡取款服务。上海农商银行陆续停止了企业客户在自助设备上的无卡存款业务、无卡取款业务以及单位结算卡的二维码收付款业务。
招联的首席研究员,同时也是上海金融发展实验室的副主任董希淼表明,从技术层面来分析,扫码存款以及其他无卡存取款所运用的身份验证方式,其安全性相对较低,这正是银行对无卡存取款业务进行调整的一个关键原因。从影响的角度来看,客户对于无卡存取款业务的整体需求数量并不多,对于银行来说,该项业务的业务量比较小,客户能够通过其他的方式来进行存取款操作,所以在调整之后,对其产生的影响也比较小。
中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示,预计后续还会有银行跟着进行调整,使无卡存取款业务得以改变。无卡存取款业务调整后,客户必须携带银行卡才能进行存取款操作。这样做有利于更好地守护客户的资金财产安全。从银行的层面来看,这有助于银行做好风险管理工作,并且对降低运营成本能起到积极的影响。
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