作者 | 潘俊宏

编辑| 张恺翀

港版美团外卖，在香港订单量干到第一了。

机构 AI发布了香港本地外卖的统计数据：

可以看到，2023 年下半年的时候，美团刚刚登陆香港。在那个时候，它的订单量占比仅仅只有 8%。但是到了第 4 季度，这个数字就上升到了 30%。

今年第 1 季度时，美团的订单占比达到了 43%。并且在全港范围内位列第一。

仅从订单量数据来看，美团已经在订单量方面超越了另外两家在本土长期占据优势地位的外卖巨头，这两家巨头分别是户户送和富胖达。

从新人到第一，美团只花了不到半年。

户户送和富胖达的用户们

正在转向美团外卖

短时间内抢夺市场，美团靠的是什么？

带着好奇心，科小编联系上了一位叫柏豪（化名）的哥们儿。

他在香港中环工作。据他讲，几乎每天的午餐时间，他都会选择点餐。

柏豪告知我们，在他所在的办公室里，许多以前习惯于有客户送以及使用富胖达的同事，都在开始转而使用其他方式。

主要原因是便宜。另外两家的运费平均在 15 块左右，而在中环吃一顿饭至少需要 100 块。

那两家都有免运费的活动。不过，要使用这些免运费活动得先买会员。富胖达的会员一个月大约 70 元。户户送的会员一个月是 98 元。

小编对比了同一时段、同一家店铺、同款餐品的外卖价格。

柏豪所说的情况与之类似，在 3 家外卖平台都没有会员时，富胖达和户户送会收取配送费和平台费，这样一来，一份餐品的价格都超过了 100 港币，然而美团外卖只需 76 港币。

对于打工人而言，美团外卖如果免配送费，就能够以更便宜的价格解决工作餐的问题，其性价比确实是比较高的。

在香港，聊到配送费，就绕不开人力成本这个问题。

问及外卖员的待遇，柏豪表示他们的月收入大概在3-4万之间。

除此之外，他还提供了一些其他关于外卖员的信息：

“本地人居多，也有一些印度人，他们不用强制穿黄色工作服。”

“有开摩托配送的，也有步兵，配送都挺快的。”

2023 年 5 月，美团决定在香港上市之际，推出了价值 10 亿港币的激励计划。其攻港策略的重点在于配送费和优惠券。

跟去年相比，虽然如今的优惠力度已经有所减弱；

美团在配送费方面，一直持续承受着高昂的人力成本，凭借着强大的资金实力，来逐步培养香港市民的消费习惯。

现在看来，美团下的血本，初见成效了。

实际体验

为了更深入地了解港版美团，小编决定斥巨资请柏豪吃顿外卖。

点开 APP 后，我刚完成注册，紧接着系统就向我赠送了一张优惠券，这张优惠券满 80 减 50。

在外卖的选择界面，能够看到许多店铺的封面上写着这样的字样：“全民免运，无限次数”。

享受免运费优惠的商家，其中有麦当劳。麦当劳是连锁快餐。还有谭仔三哥米线。谭仔三哥米线也是连锁快餐。

软件的用户界面，与国内版本存在很大差异。它没有那种过于花哨的广告，显得十分简洁。并且在使用过程中，也非常流畅。

比较难绷的是，部分餐品的定制界面，设计得有点繁琐。

小编点了两份米线套餐，先选好口味，接着选好饮料，然后选好小吃，一共花了接近 5 分钟。

在支付方式方面，本土化的工作做得较为出色。它既支持 VISA 信用卡，也支持银联信用卡。同时，还支持微信支付以及支付宝。

配送速度很快，8公里的距离，半个小时不到就送到了。

整个外卖点下来，两个米线套餐，花了128块。

价格看起来不便宜。然而，若忽略两地的物价差距，大部分餐厅在免配送费的情况下，确实基本上做到了“外卖堂食价”。

结语

总的来说，如今的美团外卖凭借着良好的平台体验，并且有着更低的价格，在香港可以说是已经初步在那里站稳了脚跟。

但美团的野心，似乎还不止于此。

有媒体报道，美团正计划在沙特阿拉伯首都利雅得，推出。

消息表明，美团首次在大中华区之外的地区展开业务。此产品最早或许会在接下来的几个月内推出。

美团出海的动机，一是国内市场增长开始放缓；

二是在香港的成功，或许给到了美团一些信心。

希望有一天，黄色外卖，能够送到全球任何一个角落。

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