戴尔笔记本的使用者众多，用户在使用它的过程里总会碰到各式各样的问题。例如近期有用户表示他的戴尔笔记本电脑无法关机，即便强制关机也不行。这究竟是怎么一回事呢？又该如何解决这个问题呢？

戴尔笔记本关不了机怎么办？多种解决方法介绍

当笔记本电脑无法关机时，若采用强制关机的方式是无法解决问题的。即便此次通过强制关机解决了问题，然而下次仍有可能出现这种情况。

一般而言，笔记本电脑无法关机的原因是其内部侵入了病毒。这种病毒的破坏性较强，通常是通过系统的文件以及注册表来对电脑的关机产生影响。

3、当电脑中间的声音文件损坏了之后，电脑也是无法关机的。

还有一种可能，即电脑上面的高级电源管理功能出现了问题。这种情况也会导致笔记本电脑关机失败。

如果笔记本电脑因侵入病毒而无法正常关机，那么我们可在电脑的杀毒软件中进行杀毒并修复。如今的杀毒软件不仅免费，其杀毒功能也很强大。进行此操作后，电脑通常能恢复正常状态。

如果不确定电脑异常是否由声音文件损坏导致，我们可以借助控制面板来检查声音文件是否受损。若声音文件已损坏，那么我们可以利用备份中的声音文件恢复功能来帮助重新恢复声音文件，这样笔记本电脑不能正常关机的问题就能得以解决。

打开控制面板，接着选择高级电源管理，然后选择启用电源管理。这样做是为了查验是否是高级电源管理方面出现了问题。倘若高级电源管理出现了问题，那我们就只得请求专业人士来协助我们解决。