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今天来讲使用的小技巧，即如何让骑手帮你带东西。通常在正常情况下，比如你要带的东西是大件的，像四瓶啤酒之类的，你可以向骑手告知，你可以稍微给骑手一些小费，直接说出来就可以，一般骑手都会帮你带。另外，还有一种情况是……小烟和小水这类东西，你跟骑手好好说就行啦。你可以这样说：“麻烦小哥帮我带瓶烟和瓶水。”基本上只要好好跟骑手说，我自己就会让他们带的。我要是说“我们”，总有人跟我抬杠，所以就只说我自己。如果这东西人家好好跟你说话了，在那盒烟经过某个超市扫码的时候，我就给你带一盒了呀。但是绝对不要觉得这是理所应当的，我觉得有些顾客是被骑手给惯坏了，一打电话就想着让带点东西，直接就给带了，连声谢谢都没有。就像我去年前年冬天送一单那样呀，那天还下雪呢，我身上有六七单，他却特别理直气壮。小小哥给我带瓶可乐。你说你小可乐都让你带走了，那就再带瓶大可乐吧，大可乐价格是六块多呢，是最大的一瓶可乐哦。然后再带盒烟。我说顾客，我说我现在特别忙，实在带不了，这是因为什么呢？美团禁止骑手给顾客带东西，这你是知道的。有时候为了能顺利送单，我们也不想和顾客发生口角，简单的东西就帮顾客带了。但那天我没给顾客带，我说带不了就退单，骑手愿意退单。你们也清楚，专送骑手最害怕退单，但那天我没害怕，因为顾客给我提了不合理要求，这样的退单理由不成立。后来站里与顾客沟通，是想让那顾客消消气，别退单，之后给顾客换个球送过去。但这也不行，顾客坚持要退，说不给送就退。后来连送都不行了，站里一生气，就不管顾客了，打算让顾客饿着，不给顾客送球了。后来商家一看没办法了。这单大概是一百多块钱吧。我记得当时觉得这单挺大的，是商家自己送的，我没给送单。我直接到楼，然后把单子直接挂到点就没了。大家点外卖时，比如今天没烟抽了，跟小哥好好说一声，小哥肯定能给带。