深圳市民小七（化名）近日有所反映，她的微信收到了并非本人的火车票订单通知。经过核实之后，发现她的微信在 5 年前被绑定了一个陌生的购票账号。

收到陌生人火车票订单通知

12 月 22 日下午，小七的微信服务信息收到了一则消息，内容为“购票成功通知”。该通知显示，小七购买了 3 张从昆明到南京的火车票。

她登录 APP ，没有查询到相关的订单记录。她登录平时接收订票信息的邮箱，也没有查询到相关的订单记录。她最近没有购买火车票，也没有帮别人订票，并且不认识这些乘客。

小七询问官方客服相关情况，客服说她收到的订单是真实有效的，且是通过某第三方软件购买的。她收到这个订单的微信通知，可能是因为她的微信与对方的购票账号进行了绑定。

小七查看后发现，自己的微信在 2020 年 1 月份时被绑定了一个陌生的购票账号。她对此浑然不知。

小七的微信于5年前绑定了他人的购票账号。（受访对象供图）

记者在社交平台进行搜索，之后发现有不少用户反映遭遇了和小七相似的状况，然而对于其中的原因，大家说法各不相同，众说纷纭。

有些用户怀疑是广告推送或者账号被盗导致的，还有些用户猜测或许与通过“黄牛”买票或者参与抢票助力活动有关。在此之前，警方已经破获了一些盗用他人身份信息来注册账号并进行网络倒卖火车票的案件。

社交平台用户反映遇到类似情况

客服表示

未与第三方平台合作

相关记录无法查询

记者拨打热线进行询问。客服答复说每个微信账号仅能绑定一个购票账号。用户不但可以通过微信公众号来确认是否绑定了购票账号，而且还能够在 APP 的“我的—系统设置—通知设置”这一栏里查看是否开通了微信通知功能。

客服强调，此功能的设置条件是用户本人登录该账号。若曾经从非官方渠道输入过账号信息，就有可能使信息泄露，进而被他人使用。

用户如何查看自己的账号授权过哪些第三方应用呢？该客服称，目前铁路平台并未与任何平台建立合作关系，所以无法查询到对应的记录。

在这里我们建议，若发现自己的账号被占用或者被注册了，就一定要及时进行反馈并找回，或者向警方寻求帮助。

话匣子综合自读特新闻、新闻晨报