教育市面上存在着各种各样的培训机构。面对这些培训机构,家长究竟该怎么做才能避免焦虑和被洗脑式营销呢?又该如何科学地进行选择呢?近期,出现了一个自发的群体,这个群体的成员都是来自各行各业的精英人士。他们有一个共同的观点,那就是家庭教育是每个家长必须要承担的责任。他们愿意把自己孩子上过的辅导班分享给大家,愿意把用过的教育产品分享给大家,愿意把总结的好的教育理念分享给大家,做对教育有实际意义的事。
今天,我们邀请了这个群体的创立者,他也是小萤灯的创始人张民松。让我们一起来看看这位深耕教育领域多年的人,他熟知行业的发展逻辑,并且始终保持着热情。这位教育领域的创业者做了哪些有价值的事情呢?他陪伴着家长在教育孩子的漫长道路上一同前行。
张民松
人物介绍:
曾担任盛大/暴风影音的系统架构师,以及猎豹移动的高级系统架构师/专家总监和优学教育的合伙人。在猎豹移动,他负责从金山毒霸网址导航站群到金山电池医生、猎豹清理大师的服务端、猎豹大数据平台、豹便利新零售等主要商业应用平台的构建工作,经历了用户从无到数亿规模的演变过程。
在优学教育,我担任联合创始人这一职务。我负责组建互联网研发团队,负责组建产品团队,负责组建运营团队。我协助公司实现了从传统教育广告公司向教育互联网公司的快速转型。公司的核心产品“语文同步学”是由我主导推出的,它是全国首家推出的语文学科同步类平台,目前拥有百万级付费用户。
民松老师,您好。初次见到您,感觉您颇有学者的气息呢。您对国学和历史感兴趣吗?
主持人好,您过奖了。或许是受家庭的影响,我从小就喜欢读书,尤其喜爱历史方面的书籍,几乎从春秋战国一直读到了近代的清代民国。历史记录着过去的人和事,而创业关乎现在及未来的人和事,二者可以进行很好的结合。并且,历史还是一个极为丰富的素材库,我们在现实中所运用的一些方法和理念,都能够通过历史中的案例来进行论证。我也时常会借助历史上的人和事来激励自己。
确实,读史能使人明智。刚才您提到受家庭影响而喜欢读书,那么除此之外,父母对您从事教育行业是否也产生了影响呢?
其实,我家族中超过一半的人都是教育工作者。在报志愿的时候,家人建议我选择师范专业或者学医。然而,当时我觉得搞计算机的人很厉害,于是就给自己报了计算机专业。上了大学之后,我迷上了黑客。作为安全测试,当时中国的大学服务器基本上都被我进入过,并且我还帮助他们打上了不少安全补丁,也认识了很多朋友。正因如此,我还被邀请一起编写大学教材中关于网络安全的内容。我父母比较开明,懂得放手,很少会把他们的意志强加到我身上。
父母对我的鼓励支持始于小时候。这使我有勇气去挑战未知的事物,同时也让我对很多事情都怀有热爱之情。在那个时候,我就察觉到了家庭教育对于一个孩子成长的重要性。
Q:在优学教育期间,有没有哪些让您难忘的事情?
难忘的事情是在转型过程中所遇到的一些困难。那时,公司要从传统教育行业转变为互联网教育。摆在眼前的仅有两条路,一是让还在赚钱的业务继续经营,二是进行转型突破,去拥抱时机。
优学教育拥有一支勇于拼搏、敢于闯荡、善于突破的团队。在互联网的大形势下,推动了公司形式的改变,于是我们主动选择了进行转型。转型首先体现在思想方面,其次是业务方面。起初,我们并非单纯为了做产品而做产品,而是先成为了中国移动的内容运营商,通过一年多的时间积累了大量的优质内容,淘宝教育早期百分之八十的内容都是由优学提供的。有了内容、渠道的积累之后,才开始尝试做产品。
我们看准了家校互动这个方向。当时的市场情况是,前面有“一起作业”,后面有“作业帮”和“作业盒子”,并且资本在涌动。我们认为,市场越大,就越需要聚焦,要在细分领域里沉下心来不断夯实基础,只有做到极致才能够具备核心竞争力。我们将突破口放在了“语文”上,因为这个学科在当时的市场上没有人做,也是最难做的,更重要的是我们看到了语文所蕴含的机遇。
我们为了做“语文同步学”这款产品,砍掉了一些关联性不大的业务,并且将它们剥离出去。我们在这款产品中倾注了市场上最好的内容,目前该产品的付费用户达到百万级。在这个过程中,我们遇到了许许多多的困难,同时也让我清晰地感受到,与其在未知中产生恐惧,不如在未知中创造机会,创业者特别需要具备解决未知问题的能力。
从“优学教育”到“小萤灯”,这两者之间存在联系吗?您对于目前的教育市场持何种看法?
从事教育,我认为存在很多契机。我们能看到教育市场蓬勃发展,尤其是在线教育,其在线渗透率每年都在不断增高,不断有新的教育产品 SKU 涌现出来。然而,在行业快速发展的背后,必然会出现一些良莠不齐的状况。市场上存在过多的焦虑营销,这使得很多家长不知道市面上有哪些教育产品,不知道哪些教育产品好,也不知道哪些教育产品适合孩子。
机构与家长存在供需关系。一方面,用户需要优质的教育产品,然而家长给孩子选择的成本过高;另一方面,机构需要用户,它们的获客成本很大。从信息差的角度来看,我知晓某些信息,而你不知道,并且你渴望知晓这些信息,基于此,小萤灯便产生了。
学习本身是一个长期的过程。从用户对教育品质的评价依靠学习体验和效果这方面来看,用户的口碑是教育机构真正的壁垒。小萤灯的初衷是帮助中国家长找到教育好产品,并且坚持做对孩子教育有实际价值的事情。点点萤火,能够链接家长并照亮孩子的成长之路。小萤灯将会从信息延伸到内容,再延伸到教育产品的各个领域。从少儿在线课程测评开始,目前已经招募了大量的测评官。
Q:听说您还是个户外者,您觉得这个和创业有什么结合么?
我算是个“伪户外”者。我徒过沙漠,走过戈壁,转过圣山,还爬过雪山。户外总是能带来很多收获。我的合伙人张瀛莹是在戈壁上捡到的。给我感触很深的一件事是第一次爬雪山。那次徒步了三十多公里,直线海拔上升了一千多米。人到达 4400 米的营地时就严重高反了,冲顶基本是不可能的。从被高山向导放弃,到坚持一步一步登顶成功,我觉得人的意志非常强大。能压垮你的最后那根稻草,就是你仅存的那点信念。撑住了就是撑住了,创业也是如此。
都说创业的成功率很低,是九死一生。那么除了选择合伙人之外,您认为组建团队的关键是什么呢?
A:创业其实就是恰当的时候解决人和事的问题,我认为有几点:
对于像我们这样的初创企业而言,早期的核心员工极为重要,就如同产品的早期用户那般,有可能会对公司后续的价值观产生影响。因此,对于首批员工,最好用“志同道合”来形容,至少他们要认可你这个人以及这件事。
第二,注重精兵强将。初创公司通常情况下,一个人需承担十个人的工作任务,战斗力显得极为重要。因此,团队的关键在于精而非多,要多招揽优秀的人才,多寻找有想法的人。
第三,对于某件事情,专业的人有专业的能力去处理。如果你不了解这件事情,而他了解,那么你就不要去干扰他,而是让他去做这件事情。
第四,要做到以身作则。对于创始人的要求,必须自己首先以身作则,这样才能产生上行下效的效果。
第五,关于真诚。我一直秉持这样的观点,即你对待他人的方式,会决定他人对你的态度。因此,对待团队必须要有诚心,要时常进行换位思考,并且要清楚了解他人所需要的是什么。寻找人相对容易,而找到合适的人则较为困难。在人与人之间,最为长久的是真诚和信任。
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