5 月 26 日，拼多多以亮眼的表现回馈了市场。其一季报的营收与净利润增速超出预期。数据显示，一季度公司实现营收 376.37 亿元。上年同期的营收为 237.93 亿元。今年一季度营收同比增长 58%，远超市场预期的 323 亿元。归母净利润 81.01 亿元，上年同期是 26 亿元，同比增长 212%。non-GAAP 归母净利润 101.26 亿元，同比增长 141%。

然而，更吸引眼球的是拼多多在本次季报发布后的电话会上所传达的内容。它比超预期的增速以及随后大涨的股价更引人注目。同时，电话会上传达了对于新的发展阶段的推进以及展望。

拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊在电话会上表示，过去几个季度里，我们逐步地调整了策略，把重心从追求增速转变到注重提质上。我们把精力集中在推动平台生态的建设方面，将提升质量当作首要的目标。这个季度的业绩也有一部分体现了向高质量发展转型所取得的成果。

拼多多联席 CEO 赵佳臻不久前刚刚履新，他表示拼多多会全面投入高质量发展，主动践行社会责任，提升平台治理能力，构建更健康的平台生态。

高质量的互联网平台生态之下，存在着另一个更健康的底层平台建设。这个建设包括更高质量的农业、更高质量的消费以及更高质量的生态建设。

高质量农业

200 年前，马尔萨斯发出警示：人口规模呈几何级数增长，而粮食仅以算术级数增长。这意味着人口增长会超过粮食的生产与供应。如果这种趋势持续下去，人口增长将会引发世界末日。只有实现农业的可持续发展，才能够消除末日带来的恐慌。

目前，中国经济正从高速增长的阶段开始向高质量发展的阶段转变。与此同时，中国也在加速建设农业强国，致力于解决底层的根本性问题。

拼多多看到了这一切，于是在自身平台的发展过程中，主动去顺应这一趋势。

近几年来，在财报以及各种对外沟通渠道中，拼多多一直强调助农。这实际上也是拼多多“高质量发展”的立足点，即通过新技术推动农业科技化和数字化。

其中，一方面是不断在推动农业创新与研究上助力成果转化。

拼多多连续三年发起了多多农研科技大赛和全球农创客大赛。在农研科技大赛的推动下，促进了农业科技成果的转化。

据不完全统计，多多农研大赛孵化了多个前沿项目，其中包括温室种植、无土栽培、AI 种植等。目前，这些项目正广泛应用于辽宁、安徽和云南等地。

今年 5 月初，拼多多向中国农业大学进行了 1 亿元人民币的捐赠，设立了研究基金。该基金用于支持中国农业大学围绕国家重大战略需求，在基础研究以及农业卡脖子技术方面展开积极的探索。

近期，拼多多的多多跨境专项团队深入探访了国内各个优质制造业产业带，助力中国制造出海，推动了传统制造业产业链的数字化升级。

一方面，要在商业生态里培育“新农人”；另一方面，要推动农产品的商业化进程。

目前，拼多多上存在 1600 万“新农人”。这些“新农人”大多来自广大的农村地区。他们在移动互联网时代成长起来。90 后、95 后、00 后新农人所占比例超过 49%。

他们在拼多多平台的帮助下，积极地回馈家乡。他们带动了当地的就业，推动了农产品的品牌化和标准化。他们已经成为全面推动乡村振兴以及农业农村现代化的全新力量。

在以农业为根本的国家里，拼多多最早是从农产品零售起步的。多年后的今天，它依然将农业置于最为重要的位置，既注重产品化，又重视商业化，并且开始迈向注重研发的高质量新征程。

高质量消费

拼多多在农业领域之外，正在助力众多品牌与商家。它助力传统产能进行转型升级，同时也助力消费者实现更为友好且高质量的消费。

拼多多定义中的“高质量消费”并非“高价消费”。它是绿色的消费，是健康的消费，是环保的消费，也是利于身心健康的消费。

为达成这一目标，拼多多在生产侧已经采取了关键动作，在供应链侧也已经采取了关键动作，并且在消费侧同样已经采取了关键动作。

拼多多在生产侧多年来一直扎根于各大产区和产业带。多年来的努力使得拼多多已经培育出了一批优质商家，这些商家兼具供应链与电商运营的实力。

一些拼多多商家利用“拼单+产地直发”的模式，获取了规模效应并且建立了价格优势。之后，他们开始向包括直播电商在内的其他平台供应货物，走上了多元化发展的道路。拼多多也因此成为整个电商行业的重要货源地。

拼多多在供应链这一侧，持续大力投入实体供应链的建设工作。它致力于稳固供应链、强化供应链，同时也在补充供应链和延伸供应链。

去年下半年开始，拼多多开启了跨境电商项目。这个项目助力中国制造以高质量走向海外。它为制造业企业出海提供了全方位的基础设施服务，包括国内外仓储、跨境物流以及售后服务等。同时，还提供了一体化的出海解决方案。

目前，多多跨境推动了服装等上万家制造企业成功直连海外市场。它进一步延长了供应链，精准对接有需求的消费者，直连了海外需求侧和国内供给侧，助力中国制造企业越过中间环节，直达海外消费者，让中国的好产品走向全世界。

在消费者这一侧，借助补贴以及基金的力量，推动高质量的消费，从而为消费者营造出更优良的体验。

今年的上海“五五购物节”，拼多多拿出 40 亿进行补贴，以此来拉动高质量消费；在刚刚结束的第五季“多多读书月”中，拼多多投入亿元级的读书基金，目的是助力高质量阅读的普惠以及普及。

拼多多通过定期举办“年货节”，还举办“春节不打烊”活动，以及开展“开年大促”等活动。这些活动使得拼多多既留住了老客户，又吸引了新客户，同时也在持续强化平台用户的消费意愿，从而助力实现高质量消费。

高质量生态

农业是基础，拼多多的抓手是高质量消费，拼多多最终的目标是一个更高质量的生态。

陈磊称，我们正奋力构建一个富有活力的平台，以便消费者能够找到他们所期望的各种商品。同时，我们也在助力优质商家蓬勃发展。作为一家较为年轻且正处于发展阶段的公司，我们将加大投入力度，加快实现高质量转型的步伐，以创造出更为巨大的社会价值。

拼多多在向高质量发展转型时，可能会经历阵痛，会面临质疑，甚至还可能遭遇攻击，这些情况都在管理团队的预料范围之内。

今年 3 月发生了炸店事件。上个月，刚刚履职新任联合 CEO 的赵佳臻对此做了回应。

我们认为，竞争具有激励作用，能让我们更高效地学习，能让我们更快速地创新，进而能够促进服务的快速迭代。我们会持续秉持消费者导向的原则，以正面且积极的态度去应对各类竞争。即便遭遇恶意的攻击，我们也会以善意的方式去解读。

拼多多认为，目前电商平台存在激烈竞争，一些事件出现了极端表现，这是竞争异化的体现。不过拼多多已在第一时间采取行动，对那些利益受损的商家进行兜底保障。

拼多多的目标一直是服务消费者与商家，致力于构建更通畅的流通链路，努力打造更健康的平台。面向未来，拼多多将会加快建设“多实惠 + 好服务”的健康生态。

今年，拼多多把绝大部分品类从支持 72 小时发货提升到支持 48 小时内发货。在售后策略方面，对老人以及偏远地区的消费者给予服务倾斜。同时，还执行更为主动的客服策略，像为利益受损的消费者提供仅退款服务。

拼多多除了原先的百亿补贴外，还设立了“百亿生态”专项资金。此专项资金专注于推动中小企业的增长，也专注于推动优质商户的增长，并且是有质量地增长。同时，还会进一步优化平台治理与生态建设。

尾声

用技术给农业和传统制造业赋予力量，通过数字化来升级供应链并打通链路，借助补贴以及专项基金去帮助商家和消费者，最终达成平台的共赢局面，这就是拼多多“高质量”进入新的阶段所具有的根本意义。

回顾过去的一季度，拼多多曾面临质疑与阵痛。然而，它依然坚定地以自身的投入去拥抱商家与消费者，并且用善意去解读所有可能出现的恶意。

挑战是阶段性的，发展才是最终目标。

高质量发展在拼多多的行动中得以体现，它连接着田间地头、制造业与消费者。