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我曾遇到过类似的情况。有一回点外卖后给了差评,随后发现那家店把我给拉黑了。之后我直接拨打美团客服的电话进行投诉,到了第二天,店主就打来电话向我道歉,并且还给我发送了优惠券。这类商家就是欺软怕硬的,一旦遇到较真的顾客就会变得胆怯。
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有一次我通过美团来点外卖,之后发现自己被商家给拉黑了,这让我非常生气,于是直接拨打商家的电话去质问。商家起初还在强词夺理,然而当我威胁要向工商局进行投诉时,他们就开始慌张了,赶忙道歉并且解除了拉黑。有的时候商家就是专门欺负软弱的人,害怕强硬的态度,遇到这样的情况就必须要强硬一些,要是不这样的话,他们就会以为你好欺负。
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我曾遇到过这样的情形,在给点的外卖差评之后,商家直接将我拉黑了。随后,我直接拨打美团客服的电话进行投诉,并且还前往工商局对他们的卫生问题进行了举报。最终,店主亲自打来电话向我道歉,并且还给我免去了三次订单的费用。现在回想起来,还是觉得挺解气的,这种商家就应该得到治理。
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美团商家将顾客拉黑,而顾客则给出一个差评并进行投诉。之后,商家的生意急剧下滑,最终不得不亲自前往顾客处道歉,请求删除评价。商家在拉黑顾客时显得十分嚣张跋扈,然而当被顾客报复后,却又变得低声下气,这实在是自作自受。
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我点外卖时,商家的态度很不好。从每次的回复语气中,我能察觉到他们不尊重顾客。后来我给了差评,他们就把我拉黑了,因为他们不想再看到我的反馈。实际上,是我对他们的服务越来越失望,而他们却丝毫不在意。
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