1 月 31 日，九派新闻视频有报道。近日在山西忻州，有网友爆料，他通过顺丰快递邮寄笔记本电脑，寄件时按原价进行了保价，可到件后却发现笔记本电脑被损坏了。

运单信息表明，快递是从邯郸发出并寄往忻州的，其保价金额为 5 万，对应的保费是 400 元。

当事人王先生称，其电脑的品牌为戴尔外星人，价值 6.5 万元。年前将电脑寄出，快递员认为该电脑比较贵重，坚持让他原价保价。当时购买该电脑的价格约为 6 万 5 千块，最终他保价的金额是 5 万。

五六天后，因为王先生的对象不在家，快递就先被放到了站点。后来去取的时候，有四五个人一起在那里翻找，把快递翻过来扔过去，最后在一堆快递的最底下找到了它，它被压在那里。

王先生称，快递员在物品损坏后找到了联想的第三方。该第三方称 950 元便可将物品修好。然而，王先生对此表示不同意，他称若要进行检测，应该拿去戴尔进行检测。

自己多次进行投诉。戴尔官方检测后得知，维修费用需要 2 万元还不止。主板、屏幕以及外壳基本上都摔烂了，已经无法使用，并且不能保证能够修好。检测完毕后，顺丰给王先生打了电话。王先生表示，他们让自己再去检测一次，这就是在拖延时间。王先生的诉求是原价赔偿，或者在维修好之后再赔偿额外的损失。

时间视频报道称，31 日收件地的顺丰站点负责人表示，当下正在进行鉴定工作，之后会协商赔付事宜。“最终肯定会得出鉴定结果，鉴定费用是由寄件方和收件方一起承担的，寄件方连专业包装都没做，就那样随意地进行了包装。”

负责人表示：如果这个电脑完全损坏了，或许就会全额保险。如果还可以维修，我们就会查看维修费用是多少，然后再进行协商。