昨日（5 月 10 日），昆明市文化和旅游局公布了 4 月的旅游红黑榜。10 家旅行社登上了红榜，同时有 5 家旅行社以及 1 名导游被列入了黑榜。在这些被列入黑榜的旅行社当中，有 2 家已经被吊销了旅行社业务经营许可证。

昆明风情国际旅游（集团）有限公司登上红榜，因其游客接待量排名前 10 且当月无违法违规、无旅游投诉记录。市文化和旅游局将在社会宣传、品牌建设等方面给予支持。

昆明龙马国际旅行社有限公司、云南炫美国际旅行社有限公司、云南云途国际旅行社有限公司 3 家旅行社，依据相关规定，被扣除 6 分及以上分值；云南七彩之滇国际旅行社有限公司，因侵害了旅游者的合法权益，受到了行政机关罚款及以上的处罚；昆明完美旅行社有限公司，在同一个月内，由于承担主要责任而产生了 2 次及以上的有效投诉，被列入了黑榜。对被列入黑榜名单发布的旅行社，市文化和旅游局将要求其限期整改。

导游马丽强受到了行政机关罚款以上的处罚，这是因为她侵害了旅游者的合法权益，并且她也因此被列入了黑榜。

昆明日报全媒体记者：李思凡