阿里旅行
10 月 27 日晚间,阿里旅行在位于北极圈内的芬兰圣诞老人村举办了一场极光音乐会,主题为“比梦想走更远”。在这场会上,阿里巴巴集团宣布把旗下的旅行品牌“阿里旅行”进行升级,升级后的品牌为全新的“飞猪”,其英文名为“”。
“飞猪”是针对年轻消费者的休闲度假品牌。它与面向企业差旅服务的阿里商旅共同构成了阿里巴巴旗下的旅行业务单元。通过这两者,消费者能够获得更自由且更具想象力的旅程。
“飞猪”品牌负责人进行介绍。“旅行”“音乐”“梦想”等这些极光音乐会所代表的主题元素,恰恰是当下年轻人最为喜爱且向往的。在互联网大环境中成长起来的一代年轻人,在为现实而奋斗的同时,还敢于去追求梦想、享受生活。飞猪的概念与这一主题是相契合的。
“飞猪”品牌的 logo 轮廓是字母“F”的变形,这个“F”代表着飞翔,同时也是翅膀的造型。中间是卡通形象,再结合金黄色的主色,让其充满了朝气与活力。
“飞猪”品牌负责人称,在品牌动作的背后,反映出的是业务体量的增大。据悉,在 2015 年,阿里旅行的双 11 单日成交金额超过了 15 亿人民币。其中,出境游的预订数量超过了 80 万件,度假的成交额超过了 5 亿人民币,整体机票的成交数量超过了 30 万张,酒店客栈的成交数量超过了 15 万间/夜。
了解到,启用新品牌“飞猪”这一行为,是为了配合阿里旅行业务向更高阶段进阶而采取的战略举措。
阿里巴巴集团的副总裁,“飞猪”的总裁李少华在会议上首次披露了一些数字。“飞猪”的用户数量目前已经超过了 2 亿。“飞猪”的 App 下载量超过了 1 亿。“飞猪”日均访问的用户数量达到了 1000 万。
“飞猪”在海外拓展方面有相关计划。它计划与欧洲很多国家展开深度合作,能够一站式呈现各大热门目的地丰富的旅行资源。同时,还将在当地建设地面实体服务站,以便为中国游客提供全面的中文服务。基于此,“飞猪”提出了全球 30 分钟响应的 24 小时服务标准,此标准成为了出境游的服务新标杆。
“飞猪”除了在资源和营销方面展开合作,还将持续推动行业互联网创新。“飞猪”已经有未来酒店、未来景区等广受好评的项目,并且还宣布即将推出出境超市,此功能能将出境自由行的多品类商品进行要素化、精选化以及便捷化处理,从而便于用户进行选购和搭配。
另外,“飞猪”走向海外后,支付宝的国际业务会进一步扩大。在芬兰落地之后,支付宝和“飞猪”的服务已经覆盖到了北极圈。
今年的双 11 全球狂欢节已经开始了。据悉,“飞猪”推出了很多产品,像环球旅行套票,还有南极之旅以及非洲大峡谷探秘等。这些产品都将在今年双 11 成为一个很大的增长点。
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