新时代新职教新征程(江苏篇)
2019 年起,南京信息职业技术学院凭借江苏省高水平高职院校以及中国特色高水平高职学校的建设。它贯彻并落实了《职业院校数字校园建设规范》等文件的精神。同时发挥自身专业优势,全面推动智慧校园的建设。其目标是以强化信息技术与教学、管理、服务的深度融合为导向,借助信息化建设来促使育人质量、治理能力以及服务水平得以提升。
发挥专业优势,打造“智慧南信”信息化特色模式
信息化基础设施能否满足师生对信息服务效率和质量的要求?各类信息化服务是否能以“服务化视角”满足师生的自助式要求、移动化要求和智能化要求?各类校园数据是否形成了“统一标准、一数一源”的教育数据治理模式,从而充分发挥校园大数据的潜在价值?校园信息化建设是否形成了技术与管理高度协同的局面,以信息化创新来驱动职业院校的转型发展?面对这些问题,学校开展了深入的研究和积极探索。- 助推了育人,利用信息化辅助了专业的全流程建设和全环节质量的改进。2022 年 6 月,学校首先入选教育部门首批“职业院校数字校园建设试点单位”。接着,又入选“国家智慧教育平台”省级试点学校。以此为契机,全校开始进一步推进信息化应用建设。最终,学校成为全国 7 所首批与国家智慧教育平台智慧大脑数据全面对接的高职院校之一。
数据为源,全面推进
数字化校园项目建设
1.健全体制机制,落实智慧校园建设规划
“双高计划”实施后,学校对“互联网+”教育的新需求作出了顺应。依据“育人为本、统一规划、资源共享、业务协同、数据治校”的建设思路,构建起了“一站一厅五平台两中心”的智慧校园总体应用架构。
确定了“数据南信”统一开放平台等建设任务。学校相关业务部门与技术部门根据建设任务的实际需求,共同组建了建设工作组,该工作组负责建设工作的具体实施以及推进事宜。
2.夯实基础,扎实开展校园信息化基础设施建设
数据中心机房以“微模块”构架来进行建设。这样能实现核心业务机房与托管业务机房各自独立且分布式管理。机房内部的动力环控系统运用近端制冷技术。在维持设备正常工作所需的温湿度的前提下,大幅降低了耗能。同时配备了完整的近端移动设备以及远程桌面数据机房监控管理平台。从而保证技术人员能够在第一时间发现并处理运行风险事件。利用超融合平台来承载校内的各项业务,从而实现数据系统的独立运行以及多副本备份。这样做保证了系统具有易接入性和易扩充性,并且该平台还具备完善的模块状况监控与业务报警功能。通过与运营商进行合作,在全校范围内完成了 5G 专网的部署工作,使得校内互联数据的传输速度得到大幅提升,同时也支持了更多的接入用户数量。
机房还配有模块化 UPS 电源等应急运行保障系统。超融合平台承载着 225 个校内核心业务以及合作第三方托管系统,其中包括“马上办”服务大厅。当前,该平台拥有 843 的 CPU 计算资源,可分配内存总量为 6TB,还有存储空间。学校结合 5G 技术,已经完成了校园内部的无线网络全覆盖,实现了 GPON 光网接入、Wi-Fi6 无线接入以及 IPv4/IPv6“双栈”接入。全校部署了 2800 台无线接入设备(AP)。在全校范围内,教学区部署的是高密度 AP,这些 AP 支持的并发数大于 100。学校还有校内骨干网带宽。并且,学校与中国电信进行了合作,共同建设了 5G 应用示范基地。
3.服务为先,着力加强一体化服务平台建设
学校着力在全校范围内推进“一网通办”建设。它利用“微服务”构架搭建了“马上办”服务大厅。学校主导制定了业务系统的接入方法、数据交换方式和服务建设流程。这样就实现了全校自建系统以及外部采购系统在服务大厅的一站式接入。还采用流程引擎来替代烦琐的代码编写。通过可视化流程定制,能够实现无需专业技术基础的服务快速定制并且投入使用。学校整合校内使用中的系统,以门户、认证等公共平台建设为基础,建成了“马上办”服务大厅,并且完成了办公、教务、人事、学工、科研等核心业务系统的“服务化改造”。
当前“马上办”服务大厅集成了 34 个各项业务系统入口,有 325 项服务流程已上线。从课表的查询,到教务管理,再到各类审批以及报修流程,都能够通过“马上办”服务平台进行相应操作、提出服务申请以及追踪进度。实现了“一网通办”,面向教师的事务流程平均办理时间从 2 天缩短到了 3 小时左右。开发并启用移动端的办事大厅,该办事大厅与桌面端“马上办”服务大厅实现数据共通,这给师生的校园生活带来了极大的便利。
4.多“源”汇聚,推动数据治理与数据治校
学校把“数据治校”当作促进信息化与教学、服务深度融合以及推进教育数字化转型的重要关键。设计了“基础大数据、应用大数据、主题大数据”的三层建设构架,还制定了数据标准,构建了业务体系和数据技术体系的联系渠道,对基础数据存储形式进行了优化,从而形成了数据资产,推动了数据基础的整合。在数据中台,将存储的业务数据按照应用领域进行分类,针对业务痛点开发各种数据应用,为学校的精细化管理提供了支撑平台。利用中台构架的低耦合性特点,能够有效地应对应用场景的变化以及增减情况,持续扩充对外的数据服务,发挥出数据的价值。针对学校综合治理、“双高”建设、专业建设、校园安全等领域分别建立了对应的主题数据画像,形成了对学校各项决策的数据支撑,逐步探索出了一条自主化数据与信息化智能治校的新路径。
学校数据中心维护的全量数据将原始数据集成入库到 24 个业务系统中,并且建立了对应基础大数据,一共建立了 1313 张核心数据表,数据总量达到 3.2 亿多条。学校以这些数据为基础开展各类数据共享服务,目前已覆盖 31 个校内业务系统,对接了 60 余类数据推送业务,下辖 1800 多项 ETL 任务,向校内及校外第三方开放了 460 个数据接口。数据进行统一管理与分发,这使得能够了解学校的运行状态,也为做出管理决策提供了基本依据和判断支撑。
学校依据各系统汇总的包含教学、学工、科研等多种类的基础大数据,完成了“双高”建设指标的追踪工作,开展了关键项目预算执行方面的工作,进行了疫情防控相关工作,还完成了迎新大数据等 20 多项专项数据应用的开发与应用工作。与此同时,学校开展了专业、学生、教师等 10 类主题数据画像的建设工作。借助国家智慧教育平台职业院校数据中台对接工作,开始进行“南信智慧大脑”的建设。对数据进行横向扩展以及纵向扩展,从而形成了一个维度更为全面、粒度更为细致的综合数据门户。这个综合数据门户能够实时反馈学校总体运行的数据,以及教育教学、党建思政等 7 个维度的关键运行数据,有助于学校进一步实施数据治校。学校出台了《信息化数据资源管理办法》。该办法明确了数据管理的责任划分,明确了数据使用的流程等数据流通过程中的关键问题。通过这一办法,实现了强化校内数据资源的统一管理,实现了强化校内数据资源的质量控制。同时,推动了校内数据资源的科学配置,推动了校内数据资源的有效利用。最终,发挥了数据资源在学校建设中的重要作用。
5.助推育人,促进专业建设范式改革
学校将注意力集中在专业建设质量管理上,紧紧抓住八大关键质量环节。学校建立了人才培养目标链和标准链,这两条链逐层细化且逐层支撑,始终保持一致。学校还再造了建设流程,完善了运行机制,构建了质量闭环,从而实现了教学的常态化持续改进。为了配合这项改革,学校自主研发了“OBE 专业建设管理系统”,打造了专业建设全流程管理的支撑平台,使各项机制、流程和规范的执行得以固化和保障。
学校围绕三大建设方向,对专业建设流程进行了系统性重构。一是流程固化,落实专业建设质量目标;二是四重循环,保障专业建设质量诊改;三是决策辅助,促进专业建设质量提升。通过这些重构,强化了对学生学习情况的过程性监控和教学的及时改进。在“OBE 专业建设管理系统”中,利用“学习成果预设”“人培方案管理”“课程大纲维护”“课程教学实施”“课程成绩管理”和“课程研讨总结”六大模块,实现了多方协同管理的教学目标制定、教学过程实施与改进、教学成果评价等全体系教学过程的线上数字化运行。以单元教学目标、学期课程目标、专业毕业要求、专业培养目标的达成情况为依据,建立了对四个阶段质量达成的定期评价机制,形成了质量闭环。同时,通过质量评价分析存在的不足,及时反馈到目标改进和行为改进中,实现了四个层面的质量持续改进。此外,还设计了“学业画像”“课程画像”“专业画像”三大应用数据画像,通过数据的多维度分析和可视化呈现,清晰展现了学生学业、课程教学和专业质量的发展状况,借助数据分析模型,逐步实现了辅助决策的作用。该系统让专业建设过程实现了全面线上化,实现了全面数据化,也实现了全面逻辑支撑。它借助信息技术提升了专业质量,并且有效地推动了全校专业的建设范式改革工作。
6.安全为基,坚决落实网络安全保障
学校对网络安全工作极为重视。学校把信息化建设与网络安全工作放在一起进行部署,同时也将它们一起落实。学校部署了态势感知大数据平台,加强了网络安全实时监测,做到了系统可防可控。学校制定了《网络安全管理办法》等一系列制度,并且开展了面向全体师生的网络安全基础知识培训活动,通过这些举措来提高个人信息的安全防范意识以及法律意识。
协力并进,信息化建设成果显著
学校的信息化建设已呈现出鲜明特色,具体表现为“大平台”“微服务”“慧治理”“助育人”。“马上办”服务大厅近三年平均每年响应服务流程申请 550 万次;目前有超过 80%的部门以及教学分院借助各类平台来进行决策和判断;就业、专业建设、预算执行、“双高”建设管理等方面的大数据应用在各类校园应用场景中发挥着关键作用;在数据感知与汇聚的支撑之下,“平安南信”“绿色南信”等主题的数据应用正在进行优化建设,为智能决策与治理奠定了坚实的基础。
学校获得了“江苏省智慧校园示范校”以及国家“职业院校数字校园建设样板校”的荣誉。其信息化建设案例先后被选入了《2021 年教育管理信息化应用优秀案例集》,还被选入了“2021 全国职业院校信息化建设与应用成果案例”,同时也被选入了《江苏省高等职业教育质量年度报告(2021)》。
(南京信息职业技术学院党委书记王丹中)
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