在管理学领域，“商业模式”是一个被广泛使用但一直存在争议的概念。它在上世纪 50 年代就已经被提出，然而直到 90 年代电子商务浪潮兴起之后，才开始受到广泛的关注。

上世纪 90 年代中期，计算机互联网开始在商业世界得到普及应用。互联网的出现，对基本的商业竞争环境和经济规则进行了改变。这标志着“数字经济”时代的来临。

商业模式是一个宽泛的概念。关于商业模式的说法有很多，比如运营模式、盈利模式、B2B 模式、B2C 模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等，这些说法各不相同，难以一一列举。

商业模式的几个要素

1、定位

定位的作用在于在战略层面与执行层面之间建立更为直接且具体的关联。也就是说，企业的定位能够直接体现在商业模式所必须达成的顾客价值当中，其重点强调的是商业模式构建的目的所在。

企业的定位会对企业构筑何种“物种”的商业模式产生直接影响。商业模式中的定位在整个商业模式中更多地起到支撑作用。因为相同的定位可以有不同的商业模式，而相同的商业模式也能够实现不同的定位。

此外，商业模式中的定位还可以用来帮助理解企业的状态。

这个状态涵盖了以下方面：提供何种产品和服务；进入哪些市场；深入行业价值链的哪些具体环节；选择哪些经营活动；与哪些合作伙伴构建合作关系；如何分配利益等。

2、业务系统

业务系统是商业模式的核心部分。高效运营的业务系统，一方面是赢得企业竞争优势的必要条件；另一方面，也有可能成为企业竞争优势自身。

业务系统同样包含了利益相关者合作与交易的内容。

我们能够从合作伙伴的角色这一层面来理解业务系统的构造。

3、关键资源能力

业务系统会决定企业需要进行的活动。要完成这些活动，企业就需要掌握并使用一整套复杂的东西，包括有形资产、无形资产、技术和能力等，我们把这些东西称为“关键资源和能力”。

关键资源和能力是业务系统运转所需的重要要素。一种商业模式构建的重点工作包括了解企业所需的重要资源能力，知晓它们的分布情况，以及明确如何获取和建立这些资源和能力。

4、盈利模式

盈利模式指的是企业获取收入的方式，同时也是分配成本以及赚取利润的方式。在既定的业务系统中，当各价值链的所有权以及价值链结构确定之后，盈利模式就体现为企业利益相关者之间利益分配格局中的企业利益。

良好的盈利模式可以给企业带来利益，还能为企业编织出一张价值网，并且这张价值网是稳定且共赢的。

各种客户的支付方式以及支付的金额是怎样的，所创造的价值在企业、客户、供应商、合作伙伴之间应该如何进行分配，这些都是企业收入结构需要回答的问题。

5、自由现金流结构

自由现金流结构指的是在企业经营过程中所产生的现金收入，然后扣除现金投资后所呈现出的状况。而这种状况的贴现值，能够反映出采用该商业模式的企业所具有的投资价值。

不同的现金流结构能够反映出企业在定位方面的差异，能够反映出企业在业务系统方面的差异，能够反映出企业在关键资源能力方面的差异，也能够反映出企业在盈利模式方面的差异，从而体现了企业商业模式的不同特征。

影响企业成长速度的快慢，还会决定企业投资价值的高低，以及投资价值递增的速度，同时也会影响企业受资本市场青睐的程度。

6、企业价值

企业的价值也就是企业的投资价值，它是企业预期在未来能够产生的自由现金流的贴现值。

定位是商业模式的起点，而企业的投资价值是商业模式的归宿，也是评判商业模式优劣的标准。企业的投资价值由以下几个方面决定：其一，成长空间；其二，成长能力；其三，成长效率；其四，成长速度。

好的商业模式能够事半功倍。它投入产出效率高，效果良好。具体表现为投资少，运营成本低，并且有很强的收入持续成长能力。