前两天在拼多多的直播间买了一双鞋。付款之后才察觉到，直播间里的价格比拼多多的其他店铺贵 6 元。我的内心十分气愤，觉得自己被欺骗了。之后思索了一番，便算了，自认遭遇了倒霉事。

鞋子快递回来后，发现快递里有一个好评返现。我心想：原本买得就比较贵，好评返现能省 5 元呢，所以就按商家要求拍照，给出五星评价并加上 20 字好评，接着截图给商家。等了一上午，商家没理我，我又发了一次，还是没理我。我催了三四次，他才回信息说返 2 元或者 5 元优惠券。这让我很失望。原本说好的是 5 元现金，可现在却变成了优惠券。我肯定不会再在他那里买鞋了，毕竟要优惠券又有什么用呢？

这是一种欺诈行为。为了维护我的权益，我选择了点投诉商家。之后就显示出了上边的页面，接着我又点了钱款纠纷。点了钱款纠纷之后，就会出现下图这个页面，然后我点击下一步，继续进行我们的步骤。

然后会出现下面的页面。首先要选择举报订单，一旦点开就会显示出有纠纷的订单。举报内容只需简单描述，因为在快递盒子里面有好评返现卡片。按照商家的要求完成后，商家却拒绝返现或者返现金额不够。此时可以上传凭证，直接发送那个好评返现的小卡片。

首先选择诉求，是期望商家履行承诺，还是要检举商家的不良行为呢？通常我们的目的是让商家返现，所以要根据实际需求来进行选择。我就是希望商家能够按照承诺进行返现，所以添加了金额并写上了金额。

这篇文章的目的是让处于弱势的消费者在遭遇相同问题时能够维护自身合法权益。一些中老年消费者常常被无良商家欺骗。因此，我们应当学会保护自己。希望这篇文章能对大家有所帮助。