这些汽车包括进口迈腾旅行系列和迈腾四驱系列。
该公司统计显示,中国大陆地区涉及的车辆数量为 1993 辆,其中包含库存车辆。具体情况如下:
2016 年 2 月 9 日到 2016 年 5 月 30 日这段时间生产的部分进口 2016 款迈腾旅行系列汽车,数量总计 1476 辆。
2016 年 2 月 9 日到 2016 年 6 月 2 日这段时间生产的部分进口 2016 款迈腾四驱系列汽车,其数量总计为 517 辆。
本次召回范围内的部分车辆,其车身控制模块(BCM)存在校准问题。这可能致使车灯(涵盖近光灯、远光灯、日间行车灯、雾灯或转向灯)在发生失效故障时无法被识别,警示灯无法点亮。同时,也可能在车灯本身没有问题的情况下,仪表板中的车灯警示灯出现异常点亮的状况,从而存在安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司会委托大众品牌进口汽车的授权经销商,为召回范围内的车辆免费刷新车身控制器软件,目的是消除隐患。
在召回工作实施之前,相关客户需关注车灯及车灯警示灯的工作状态。若发现车辆存在上述问题,应立即联系就近的大众进口汽车授权经销商进行处置。而在召回行动开始之后,应尽快联系经销商进行维修。
大众汽车(中国)销售有限公司会通过电话这种形式来通知客户,同时也会以挂号信这种形式通知客户。
用户能够登陆大众汽车(中国)销售有限公司的官方网站,同时也可以拨打该公司的热线,以此来获取此次召回的相关信息。此外,用户还可以登陆质检总局检验监管司的网站(),以及国家质检总局缺陷产品管理中心的网站(),并且关注微信公众号(),以便了解更多的信息。
此外,可以拨打缺陷产品管理中心的热线电话,也可以拨打地方出入境检验检疫机构的质量热线(转 2 号键)。通过这些电话,可以反映在召回活动实施过程中遇到的问题,或者提交缺陷线索。
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