鲁丽芳

郑州轩辕分舵（筹）

三级拆书家

一个朋友在大学带研究生，每次见面聊天时都在不停地吐槽。他说现在的孩子越来越难以管理，水平也越来越差，写论文只是生搬硬套、东拼西凑来凑字数。

有一个朋友在某公司担任 HR，通过微信经常保持联系，还会吐槽说：如今 90 后的员工增多了，甚至 95 后的员工也越来越多，这些员工很难管理，个性十分鲜明。

所以是年轻人难以管理呢，还是管理的人存在问题呢？怎样才能让人们自觉地、积极地、满怀激情地工作呢？人们努力工作是为了什么呢？

想象一下：

在一家企业中，有一个人带着下属召开晨会并下达各种命令。晨会结束后，他在办公室里焦急得直跺脚。他一会儿跑到 A 那里，催促 A 快点交报告，还说离截止日期还有三天；一会儿跑到 B 那里，查看项目进度，说下一阶段任务要在一周内完成；一会儿又跑到 C 那里，大骂 C 交上来的东西都是“shit”。你坐到了办公室里，接着听到他办公室的电话响起。此时，他换了一种表情，对着电话不停地说道：“好的好的，领导您放心，一个月内我们绝对能完成任务……”

这个场景你熟悉吗？或许你是那个上蹿下跳的人，或许你是 A、B、C 中的某一个人。每个人都忙得很厉害，每个人都很沮丧。这种状态持续太久的话，恐怕谁都难以承受。那么问题究竟在哪里呢？

《团队核能》里说道：

《团队核能》

进入信息时代后，我们面临着越来越复杂的任务以及日新月异的技术创新。那种能让人惊恐不已，进而驱使他们陷入手足无措和高度紧张的幼兽状态的方式，已经实在难以起到作用了。恐惧或许可以推动人们前进，但这种方式不可持续，最终会使人们要么疲惫不堪，要么变得极端冷漠敷衍。那种新的、更优的且有着诱人回报的未来图景，能够打动人们，吸引人们，推动人们向前，还能让人们从情感上投入其中。

借助愿景，智能状态得以出现。我们能够创建并热爱所做之事。工作时间变长，而工作的兴奋感让我们想下班后再回来做更多工作。从技术层面来看，献身精神、兴奋和激情存在于大脑右半球，主要在颞叶。边缘系统包含皮质区域以及内部面向颞叶的部分，还有额叶和顶叶。该系统起到连接器的作用，将处理更高意识（智能状态）的大脑皮质与管理身体反应（幼兽状态）的爬虫动物脑相联系。关键之处在于，借助智能团队，能把“智能”与“情感＋安全”大脑融合在一起，进而让两者相互增益、效果良好。

这个片段中有很多术语，可能不太好理解，简单来说描述了两点：

命令和控制会让人们心生恐惧，进而进入一种“幼兽状态”，由此产生本能的抗拒。这种方式在短时间内或许能够发挥作用，然而若长时间运用，就会使人产生倦怠情绪，进而敷衍工作。

更有效的方式是一种由愿景驱动的智能状态。一个好的愿景可以激发人的兴奋感，这样人们就能更主动地、愿意投入更多时间去完成自己的工作。

很明显，我们所需要的是第二种方式。接下来的问题是，怎样构建一种能够激发他人主观能动性的愿景呢？

书中讲了一个故事，说有一群小矮人，一直在偷别人的内裤。他们偷了很多，偷来的内裤被他们囤积起来。有一次，一个人看到后很不解，这人问：“你们偷内裤做什么？”小矮人说：“我们偷内裤是我们事业的第一个阶段，即收集内裤。”这人又问：“接着呢？收集内裤做什么？”这时候小矮人的头目现身了，他说道：“这是我们的第一个阶段，也就是收集阶段。我们的第三个阶段是创造利润。”这人接着询问：“那第二个阶段是什么呢？”随后，头目展示出 PPT，一眼便看到上面写着：第二个阶段？？？

这样一个愿景莫名其妙，却已经能让小矮人们激动不已。我们能看出这个愿景确实是莫名其妙的。因此，创建一个清晰的愿景对于让愿景发挥作用而言至关重要。

我们来看第二个片段：

《团队核能》

对于愿景和沟通而言，清晰度都极为重要。清晰度能起到简化的作用，即我们所选择的是清楚的方式还是隐晦的方式，这个选择决定了我们与之打交道的那个人是成功还是苦恼挣扎，有时那个人就是我们自己。

对于领导工作来说，清晰度是很重要的。当我们明确自己的目标时，会觉得上下团结且干劲十足。我们的团队因为有清晰表达的前景，也会受到很大鼓舞。那么，为什么清晰度有时难以做到呢？因为要真正做到清晰，就需要花费时间去弄清楚我们需要什么，并且把它清晰地表达出来，还要确保对方理解我们的表达。

沟通的意义在于对方能理解什么。它不在于你说了什么，也不在于你认为自己说了什么，更不在于你所谓的“真正的意思”是什么。你的重要任务是确保对方理解了。如果他们没有理解，那就去尝试，接着再尝试一次。

清晰度有三个维度：

说话要清晰，要能说出我们真正的意思，要能表达出我们真正需要的东西。

远见要清晰，计划要清晰。我们要清楚自己的现状，明确自己的目标，知晓实现目标的方法。

我们的意图要清晰，要明确对于希望我们团队获得的成果具体是哪些。我们的能力也要清晰，要全面涵盖希望我们团队获得的成果所需要的各项能力。

用小矮人的故事来阐述，小矮人的愿景包含两个方面。其一，第一步要进行收集内裤的行动；其二，第三步能够产生利润。

1、我们要干什么？

第一步要收集内裤，每晚每个人都需到阳台悄悄摘下人类的内裤，然后送到总部。我们打算用这些内裤来改造成地毯并售卖以获取钱财。

2、我们的目标是什么，计划如何达到这个目标？

我们需在一年内创造 520 万矮人币的利润。每周的利润至少要达到 10 万矮人币。每周要生产 70 万条内裤，一共有 700 个小矮人，每个小矮人每周都要收集到 1000 条内裤。

3、我们能够获得怎样的成果？

我们有最高科技的机器来用这些内裤改造地毯，它能将内裤拆了后重新缝制，且速度很快。每 70 万条内裤可改造出 100 块价值 1000 矮人币的地毯，利润较为可观。这种地毯在市场上很受欢迎，处于供不应求的状态。之后我们还会继续购入新机器，以扩大生产规模。相信在不久的将来，我们就能成为矮人国最厉害、最富有且最受人尊敬的小矮人。

小矮人们听到这些，欢呼雀跃，怕是连夜去偷更多内裤了吧？

看好你的内裤哦！

上班去喽！