女子称自己在学习。男子让她打开电脑学习或者到旁边电脑学习，然而却遭到她的回怼，她说：“学不学习是我的权利，你没资格在那对我指手画脚。”

男子提及：“要看市民在此处等待呢，对吧？”女子回应：“就在此处等待！”

6 月 27 日，海口市监局的工作人员向记者表示，目前具体情况尚需进行调查，他们会尽快公开作出回应。

6月27日下午，海口市市场监督管理局发布通报：

2023 年 6 月 26 日，“新浪海南”发布了一则视频，内容是关于海口市市场监督管理局龙华分局金贸市场监督管理所的情况。视频显示，该所工作人员徐某（女，公职人员）不听同事劝阻，占据了前台窗口的打印工位，致使营业执照和机读档案的打印业务无法进行，现场群众办事受到了影响。舆情发生了，我局对此非常重视，马上启动了相关的调查。经过调查得知，该视频所反映的情况是真实的。

目前，我局召开了党组会议。会议决定将其调离工作岗位。局机关纪委启动了调查程序。依据相关规定，对涉事相关人员进行严肃问责。同时，我局龙华分局局长专程向受影响的办事群众致歉，并且取得了谅解。

下一步，我局会深刻吸取教训。接着，开展政务服务作风整顿工作。同时，深入查找并纠正工作人员存在的纪律意识淡薄以及服务意识不强等问题。并且，诚挚邀请社会各界持续对我们的工作进行监督。最后，共同营造出海口良好的营商环境。

综合封面新闻、每日经济新闻、海口市市场监督管理局微信号均为来源。