珠海汽车保险理赔有其基本原则，珠海本地宝将这些详细信息进行了收集。

车险理赔工作的涉及面较为广泛，情况也较为复杂。在进行赔偿处理时，尤其是在对汽车事故展开查勘工作期间，一定要提出相应的要求并且坚持一定的原则。

(一)树立为保户服务的指导思想，坚持实事求是原则

在整个理赔工作的过程当中，保险的经济补偿职能作用得以体现。一旦汽车保险事故发生，保险人会急被保险人之所急，想尽各种办法避免损失扩大，竭力减轻灾害事故所造成的影响，迅速安排事故车辆进行修复，并且确保能够基本恢复车辆原有的技术性能，让车辆能够尽快投入到生产运营之中。及时对赔案进行处理，并且支付赔款，这样做的目的是为了保证运输生产单位（其中包含个体运输户）能够持续进行生产和经营，同时也能让人民生活保持安定。

在现场查勘时，要坚持实事求是的原则，尊重客观事实。在事故车辆修复定损以及赔案处理方面，要对具体问题进行具体分析，既要严格按条款处理，又要结合实际情况进行适当灵活处理，这样才能使各方都比较满意。

(二)重合同，守信用，依法办事?

保险人是否履行合同，关键在于其是否严格履行经济补偿义务。所以，保险方在处理赔案时，一定要加强法制观念，严格按照条款办事。该赔的就一定要赔，并且要按照赔偿标准及规定赔足；不属于保险责任范围的损失，不能滥赔，同时还要向被保险人讲明道理，拒赔部分要讲事实、重证据。

依法办事，要坚持重合同，做到诚实信用。只有做到这些，才能够树立保险的信誉，从而扩大保险的积极影响。

(三)坚决贯彻“八字”理赔原则

保险理赔人员在长期工作实践中总结出的经验包括主动、迅速、准确、合理。这是保险理赔工作优质服务的最基本要求。

主动意味着保险理赔人员对于出险的案件，需要积极地去进行调查，要主动去了解相关情况，还要前往现场进行勘察，以此来掌握出险的实际状况，进而进行事故分析并确定保险责任。

迅速意味着保险理赔人员在查勘和定损处理时要迅速行动，不能拖沓，要抓紧处理赔案。对于赔案，要确保核对准确，赔款计算和案卷缮制要快，复核和审批也要快，这样才能让被保险人及时获得赔款。

要求从查勘、定损到赔款计算都要做到准确无误，不能出现错赔、滥赔、惜赔的情况，这就是准确。

合理意味着在理赔工作期间，需秉持实事求是的态度，始终依照条款来处理事务。在诸多情形下，要依据具体案情准确地进行定性，特别是在对事故车辆进行定损的时候，要恰当地确定事故车辆的维修方案。