美团官方称是缓冲地址所致，然而许多人并不相信。大家都熟悉有些 app 会杀熟，即一些平台的新用户购买商品比旧用户便宜，甚至不同平台上的手机价格也有差异。经有关部门干预，这种现象如今已基本不见，但美团的外卖会员发现了一件事。

在美团的同一家商店，若收货地址相同且在相同时间订购，会员账户的送货费用为 6 元，而非会员账户的送货费用仅 2 元。这种情况会报告给客服。之后，客户服务人员表示愿意补偿 10 元红包，电话联系的客户服务主管称这超出其职责范围，并将此情况反映给上级经理。同时文章指出，这种情况不只存在于一家分店，拥有美团会员账户的，几乎附近所有送货费用基本都比非会员多 1 至 5 元。

各种软件的会员服务，其本质在于允许用户享受更多折扣，或者能提供更多服务。比如视频软件的会员服务，通过它用户可以在没有广告的情况下观看会员视频内容。当激活会员服务后，会出现无阈值的红包以及各种积分服务等。开放会员的目的是让用户享受更优惠的价格，然而最终却出现了“杀熟”的情况，这种做法确实伤害了用户的心。

你获得的更多钱是更高的配送费。那么，充值会员有什么意义呢？美团点评在回应会员运送费用比非会员贵的说法时表示，预计运送费用的差异与会员身份无关，这是因为定位缓存出现了偏差。会依据实际的收货地址来精准地算出用户所下达实际订单的收货费用，并且此费用不会受到影响。当下，产品技术团队正在着手解决该问题，然而这种说法很难让其他人产生信任。