年终工作总结的一个主要目的是将自己展示出来，以获得领导的认可，还有可能获得升职加薪的机会。

在写作工作总结时，要围绕这个主要目的，需忽略那些对自己不利的内容，同时增加并挖掘对自己有利的内容，还要多进行对自己有利的解读。

这不叫弄虚作假，这是合理的实事求是。

当工作平淡且业绩不佳时，在进行工作总结时怎样做到扬长避短、趋利避害呢？杰叔身为一位经验丰富的人，将教给你五个诀窍，使你能够顺利通过。

1.业绩好多用图，业绩差多用表

如果你业绩出色，那就多用图对比的方式来展示。因为柱状图可以清晰地显示你的业绩与贡献，饼图也能做到，曲线图同样可以。

如果你的业绩不佳，就不要将其展现得过于明显。不妨采用列表的形式，让其显得更加隐晦和含蓄一些。

你这不是欺骗领导，只是不想刺激领导的神经而已。

看看下面这两种不同的展示方式，业绩与同期相比是下降的，业绩与目标相比是没完成目标的，你却还用柱状图去展示，这不是在放大自己的缺陷让领导看到吗？

2.同样业绩，不同解读

学会从不同角度去看待问题，就如同横看是山岭侧看是山峰，从远近高低看各有不同。好与不好分别属于正反两个方面，关键在于你如何去看待。

做得好的话，经验能写得很精彩，会得到领导的点赞；做得不好的话，教训能写得很深刻，领导也会予以认可。

你看看这张图，它是以 2000 万作为刻度单位的。从这张图中做出的业绩指标柱状图，可以解读出以下内容：业绩增长较为乏力，业绩表现并不突出，在进步方面也不明显。

看看这张图，业绩相同。以 1000 万为刻度单位来看，可以解读出增长强劲，成绩显著，进步明显。

真的是：刻度一变，解读大变！

3.多用正面词汇，少用负面词汇

在工作方面，你是多次作战多次失败，还是多次失败却仍多次作战？同样的业绩情况，由于不同的解读，就能够引发不同的反馈。

即使存在不足的方面，面临有困难的问题，你也需用正面的词汇来替代负面的词汇。

请提供需要改写的句子呀，没有看到具体的内容呢。

这并非我们在与领导玩文字游戏。在没有业绩的情形下，需用不同视角看待问题，你得证明自己一直在努力尝试，并非毫无所得，而是在积累经验。

你的语言能让你的总结逢凶化吉、转危为安甚至于反败为胜。

4.镜像对比，多方衬托

所谓镜像对比，就是用第三方的视角来凸显你的工作成绩。

这个方法对于一些朋友比较有效，这些朋友往往无法通过业绩指标来衡量工作量，像支持型及服务型岗位的朋友就是如此。

自己说自己好缺乏客观性。倘若有极为重要的人对你给出过评价，不管是正式的还是非正式的，都应当留意并将其收集起来。

第三方视角包含上级部门、高层领导、客户、其他部门、同事、权威部门或同行等。他们对你给出的比较好的反馈、评价与肯定，这些都是难以多得的对比映衬素材，一定要好好加以利用。

如果你身为喜剧演员，当一位普通观众说“你很搞笑”时，这种说服力是比较有限的。

如果周星驰看过你的电影，并且能够说出“哇，你好搞笑，这种搞笑方式我都做不来”这样的话，那么其权威程度是完全不同的。

所以，对于你而言，尤其是那些在你所在领域的权威专家所给出的评价，以及大咖所给出的评价，还有上级领导所给出的评价，都至关重要。

写法是：第三方评价+这件事的细节做法+心得体会。

5.看不到业绩，看到潜力

如果过去不堪回首，那就抬头展望未来。

去年业绩表现平平，所以要认真撰写来年的工作计划。给领导描绘一个规模适中的目标，设定一个具有挑战性的目标，拿出一个切实可行的工作计划，制定一个充满积极能量的学习成长清单。

没有业绩，就需要让领导看到你的潜力。领导能从你的年终总结里，看到你对未来的目标与规划，看到你的想法，看到你的思路，看到你的热情，看到你的决心，看到你的忠心，看到你的企图心，看到你的上进心。这样一来，至少能让领导觉得你还是有机会的，还可以再观察观察。

有谁说过只许领导给下属画饼，不许下属给领导画饼的！

不信你就试试看！

写好工作总结是一件很有难度的事情，尤其是在业绩不太好、工作表现较为平淡的时候。不过，这是一个可以学会的技能，并且一旦学会就能终身受益。

杰叔系统梳理了秘书工作 3 年、办公室主任工作 6 年的经历，并且在职场写作领域笔耕不辍 20 多年。他用三年多的时间开发制作了《杰叔讲透工作总结》系列课程，旨在教你怎样写出工作总结，以及怎样写出一份有亮点、有水平的工作总结。