12 月 13 日,中国物流与采购联合会主办了 2023 中国物流企业家年会,此次年会以“共建大通道,融合促发展”为主题并召开了。会上颁布了物流行业年度系列奖项。美团配送凭借深耕即时物流领域,并且推动了行业数字化转型升级,荣获了“2023 中国物流杰出企业”奖项。美团的副总裁、美团配送总经理魏巍,荣膺了“2023 中国物流十大年度人物”称号。
“即时物流”助推“即时零售”冲刺万亿市场
大会现场,美团的副总裁以及美团配送的总经理魏巍进行了主题分享。他介绍说,在近些年,即时零售这一全新的赛道一直保持着高速的增长态势。并且预计到 2026 年,即时零售行业的市场规模将会达到 1 万亿。
今年特种兵旅游很流行,大家能在短时间内打卡众多景点。不少年轻人只需带上背包,便可轻松出行。他们更愿意通过外卖下单,以便及时在当地购买所需的日用品。魏巍表示,随着即时零售成为一种确定性很高的生活方式,配送的即时性正在推动“即买即得”成为新的趋势。
美团配送在零售+科技战略不断深化的推动下,持续对即时物流领域的新增长进行探索。它打造了 30 分钟即想即达的配送服务网络,做到了全品类、全时段、全场景的覆盖。凭借美团自主研发的“超脑”即时配送系统,能够实现万人万单的实时高效匹配,精准预估配送时间,合理规划配送路线,准确识别配送状态,从而进一步提升了配送效率。目前,美团配送在全国范围内覆盖了近 3000 个市县。这样就形成了一个线下配送网络,这个网络密集且高效。消费者只要待在家里,就能够享受到购买万物并将其配送到家的体验。
此外,美团配送运用了大数据、人工智能、云计算等新一代数字技术。它创新性地推广并应用了无人机、自动配送车、外卖柜、智能配送站等智能装备。将广阔的配送网络与先进的技术能力充分协同起来,同时结合精细化的运营管理经验,使整个配送网络具备了活力和弹性。
融通物流的“微循环”方面,美团配送为 2.4 万品牌给予了定制化的配送服务。
近年来,我国的现代物流体系发展速度加快。它在推动国民经济循环保持畅通方面发挥了重要作用。即时物流逐步成长为物流行业的重要力量,它推动了商业创新,加速了商业流通业态的发展,并且逐渐融入了人们的日常生活。
美团配送以餐饮外卖配送为基础,持续拓展服务范畴。它涵盖了数码 3C、商超零售、医药配送以及跑腿服务等。其应用场景逐渐扩展到居民生活的各个方面。它不但在城市应急服务中担当着关键的角色,而且在打通生活物资配送的“最后 100 米”方面也发挥了重要的作用。
当前,美团配送可以满足B2C、C2C、B2B等全场景服务。美团配送根据商家不同的经营场景以及差异化的配送需求,为商家提供了多样化的配送服务解决方案。这些解决方案涵盖了商超百货、鲜花、蛋糕、医药等多个特殊品类。目前,美团配送已经和多家品牌建立了紧密的合作关系,能够为合作伙伴提供定制化的配送产品与服务。通过全国性的即时配送网络,美团配送在助力品牌商家经营的同时,也保障了客户的优质服务体验。
即时物流是现代物流体系的重要支撑系统之一。它与公路物流、跨境物流可以相互衔接且优势互补。未来,美团配送会持续在融通物流“微循环”方面发挥价值,助力本地实体经济,激活消费新场景等。同时,它将与公路物流等“大物流”业态进行优势互补,共同推动中国现代物流体系的建设。
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