很多人在拼多多商城购买商品后，若要选择退款，就需填写退款原因。有时，还会面临拼多多退款留言该怎么说以及原因在哪里更改等问题。因为退款原因有时会影响退款速度，所以正确填写退款原因很有必要。下面，小编就给大家讲讲这方面的问题，希望大家看完后，在填写退款留言时能掌握技巧。

打开拼多多 app 后，在“个人中心”的按钮处点击“我的订单”。接着在订单列表里挑选出需要申请售后的商品，然后点击申请售后这个选项，之后再选择“退货退款”。

填写退款金额以及退款原因，你能够依据自身实际的请款情况进行填写，还可以在此处进行修改，并且尽量提供相关的凭证图片，接着点击提交申请。最大能够退回的金额是你的实付金额；倘若包裹中包含邮费，当包裹内最后一个商品提交退款申请时，其最大可退金额是包含邮费的；

退款申请提交之后，就需要等待商家进行处理。当商家同意退款后，您得把退货商品寄回到商家所给出的退货地址，同时还要填写物流公司以及物流单号。要是商家拒绝了退款申请，那您就需要修改申请，或者与在线客服取得联系来沟通退款申请这件事。

拼多多退款物流信息提交之后，需等待商家确认收货。当商家确认收货后，系统随后会自动发起退款。倘若商家拒绝退款申请，那么可以修改申请，或者与在线客服取得联系来沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退还至您的账户。

退款3种情况：

未成团的订单目前无法申请退款。可以等待 24 小时自动退款，也可以在成团后再申请退款。建议向买家解释清楚这些情况。

已成团未发货：部分买家可直接在客户端申请退款，商家同意后即可退款。此功能处于灰度测试阶段，之后会逐渐对所有买家开放。

没有退款功能的买家，需让其前往拼多多 app 的个人中心，找到我的消息，再进入拼多多官方客服处联系售后退款；也可让买家拨打售后热线。若买家实在不愿退款，可能会导致延迟发货问题，此时商家可找拼多多人工客服进行退款，只需提供订单号以及和买家聊天的截图即可。

未发货的买家申请平台退款，这种情况不会被算入纠纷率。已发货的退款情况如下：如果快递还在途中，追回快递后同意退款即可；如果无法追回快递，让买家拒签，然后让买家申请退款。

需要与买家取得联系，促使买家撤销退款申请。若买家不撤销，可先进行驳回。待顾客拒签货物返还后，再让买家申请。若货物已签收，务必核实好买家上传的物流单号，因为平台现在非常看重售后指标，目的是为了更好地提升消费者体验。

关于退款原因该如何写以及怎样进行退款等问题，已经给大家讲述完毕啦。希望能对大家有所帮助。并且针对不同的退款情况，开淘网小编也分别做了介绍。希望大家可以收藏这篇文章，以便在需要的时候使用。记得给小编留言哦。