首页/生活百态/正文
孙女士在美团外卖重庆鸡公煲吃出头发,后厨环境脏乱被投诉下线

 2025年03月17日  阅读 4

摘要:孙女士外卖中的头发4月12日,孙女士通过美团在李沧区台柳路的重庆鸡公煲(宝龙店)订了一份价值25.5元的外卖。用餐时,孙女士在食物中吃出了一根头发。接着,她查看店内的照片,发现该店的后厨非常脏乱。之后,孙女士给重庆鸡公煲打了电话,店方表示愿意重新做...

孙女士外卖中的头发

4 月 12 日,孙女士通过美团在李沧区台柳路的重庆鸡公煲(宝龙店)订了一份价值 25.5 元的外卖。用餐时,孙女士在食物中吃出了一根头发。接着,她查看店内的照片,发现该店的后厨非常脏乱。之后,孙女士给重庆鸡公煲打了电话,店方表示愿意重新做一份。然而,孙女士并不认可这种处理方式,并将此事投诉给了美团外卖。记者从美团得知,在接到顾客的投诉之后,他们把重庆鸡公煲(宝龙店)进行了下线处理。

孙女士向记者讲述,4 月 12 日中午,她在美团外卖的重庆鸡公煲(宝龙店)订了一份 25.5 元的外卖。就餐时,她看到菜里缠绕着一根长发,这让她感觉很反胃。接着,她查看美团上店铺的信息图片,发现该店铺的厨房环境非常脏乱,厨房用具和调料都乱摆乱放。我无法接受这样的环境。这次吃出了头发,那下次说不定还会吃出别的东西呢!孙女士已经向美团外卖进行了投诉。

重庆美团公司总部_美团外卖重庆分公司_重庆美团外卖公司总部地址

重庆鸡公煲(宝龙店)的张女士告知记者,在当天接到顾客投诉后,她曾提出重新做一份,然而顾客拒绝了。她表示不清楚这份饭是否有头发,但顾客既然投诉了,他们表示可以重做,可顾客却不同意。

重庆鸡公煲后厨

孙女士提到店家上传的后厨照片是否属实,对此张女士称后厨照片内容属实,且进驻美团外卖是经过正规程序的。不过目前店内的《食品经营许可证》已到期,正处在换证阶段。张女士还表示之前进驻美团外卖时是有证的,可现在证过期了,接到顾客投诉后,他们就将相关业务下线了。

美团外卖重庆分公司_重庆美团公司总部_重庆美团外卖公司总部地址

张女士称,眼下店正在正常营业。她还说,办理该证并不容易,重新办理的话需要花费一些时间。

美团外卖的工作人员陈女士称此事。商家要进驻美团外卖,需先上传餐饮服务许可证和营业执照。经审核后,工作人员会到实体店厨房进行考察。通过一系列流程后,商家才可进驻。接到顾客投诉后,他们进行了核实,公司已对其进行下线处理。

青岛食品药品监督管理局工作人员针对此事表示,订餐服务平台要对注册餐厅的营业执照等方面、餐饮服务许可证等方面、从业人员健康证等方面进行严格审查。市民在网上订餐时,应当查看餐馆的资质,查看是否具备营业执照以及卫生许可证,还要查看是否有线下经营地点。“一旦发现食品安全问题,市民能够拨打食品药品监管部门的投诉电话来进行举报。”

版权声明:本文为 “博览广文网” 原创文章,转载请附上原文出处链接及本声明;

原文链接:http://wen.bjhwtx.com/post/10757.html

标签:

天狐多媒体CMS

Z-Blog既是博客程序,也是CMS建站系统,已走过十余年风雨的系统,一次购买,永久免费升级更新。
热门标签
关于我们
Zblog应用中心有大量的插件和模板,其功能强大,只要会一点HTML+CSS+JS,就可以轻而易举地制作出美观的模板。集成Z-Blog应用中心功能,可以简单地从后台下载你想要的主题模板和插件。
扫码关注
联系方式
全国服务热线:0755-888866601
Q Q:888866602
Email:wx888866603@qq.com
地址:深圳市南山区海雅缤纷国际大厦04
Copyright 云天市蓝天科技有限公司 版权所有 备案号:粤ICP备98989988号